XX電信坑死人錢

無佐證資料,便隨意下標題,建議發文版大修正標題為某電信業者,以免吃上
妨礙名譽的官司
這個是真實事件,或許每個人看法不一,但有人以信用卡刷卡為例,這是不同例子,信用卡是已經提用,這必須還款,這個無任何人會反對,但手機綁約是屬於未來契約,屬於未來發生事情,消費者未完全享用所有優惠,但這件事,不是當事者,無法感同身受,看來大家還是偏向必須認賠,看來只好認賠,這邊我要說就是終止條款問題,所有契約的終止條款都是對消費者不利,看來大家都沒意識這個問題?如果學生在外面租屋,一訂約就一學期,就是半年,但租房子有漏水或其他問題,但房東不解決,您想要搬走,您提前付的半年的錢,就必須認賠,這個合理嗎?但如果要租一個月付一個月,您租的到房子嗎?這是不合理,所有在外面租屋的學生卻必須忍受這樣的事。
DREAM111 wrote:
我現在所講是真實事情...(恕刪)


標題是改了....不過內文還是提到中華電信@@!
之前我姑姑要辦理室內電話終止合約
竟然要求出示申請人身分證件
問題是申請人過世了證件都沒了
還是要求要有身分證
根本不讓人終止
你還是沒看懂大家回的
辦手機門號
可以不綁約
綁了約 拿了好處
現在要解約
就是要付違約金
是天經地義

你講的學生租屋
那算不一樣的case
不能拿來對比
kivi1021 wrote:
之前我姑姑要辦理室內...(恕刪)


不是可以申請死亡證明嗎??
DREAM111 wrote:
我現在所講是真實事情我的鄰居也是親戚,家人有人過逝,但這位過逝家人,卻要一直再繳基本費,我問他,為什麼人已經死亡,應該去辦理終止契約,為什麼還要繳,他說,他有去辦理,但XX電信不讓他終止,要麼,要繳一筆違約金,或者每個月繳基本費,直到合約終止。鄰居選擇乾脆每個月繳基費算了,因為違約金比繳基本費還要貴。

這件事,突顯電信業者欺負消費者,依合約電信業者可以這樣要求,但這樣的合約合理麼?如果不簽合約可以辦大哥大嗎?

相信大家都可能遇到這種事情,不曉得大家遇到這種事如何處理?以及有何高明意見?

一切都是照合約走的

有什麼不對嗎?

kivi1021 wrote:
之前我姑姑要辦理室內...(恕刪)


到戶政事務所申請證明,就可以拿去跟業者申請終止了吧!

另外,所謂終止是指門號使用契約,這個用戶當然隨時可以終止。

但是,之前跟業者另外訂定契約享有手機或其他優惠的合約,當這個合約尚存在時,就會有違約金的問題,我想要終止門號使用契約時,就是卡在這個違約金問題而已吧!然而,這個優惠,當然不是未來才發生,因為在當用戶簽訂合約時,應該就已經拿走該優惠才是。除非送的是每月月租減免或通話費優惠,但是,解約的話,才有必須返還當初跟業者拿過的優惠之說法。

相關優惠和違約金條款,相信合約上應該都有詳盡的說明。
DREAM111 wrote:
這個是真實事件,或許每個人看法不一,但有人以信用卡刷卡為例,這是不同例子,信用卡是已經提用,這必須還款,這個無任何人會反對,但手機綁約是屬於未來契約,屬於未來發生事情,消費者未完全享用所有優惠,但這件事,不是當事者,無法感同身受,...(恕刪)

都一樣,都事先拿了好處(消費、手機、通話費用...等等),依約要做某些事,例如:到期付款或是在約定年限內持續繳款。
DREAM111 wrote:
這邊我要說就是終止條款問題,所有契約的終止條款都是對消費者不利,看來大家都沒意識這個問題?。...(恕刪)

把死亡證明書傳真過去,打客服專線辦理終止契約,應該有辦法爭取只負責月租費到期滿,或是先暫停使用門號(避免產生撥打費用),但持續付款到合約終止之時。
DREAM111 wrote:
如果學生在外面租屋,一訂約就一學期,就是半年,但租房子有漏水或其他問題,但房東不解決,您想要搬走,您提前付的半年的錢,就必須認賠,這個合理嗎?但如果要租一個月付一個月,您租的到房子嗎?這是不合理,所有在外面租屋的學生卻必須忍受這樣的事。...(恕刪)

您搞錯了,您合約上若有註明清楚房務必須提供的服務及修繕狀況,房東不負責是可以提告的。
只是學生大多找房子並沒有把合約搞好,而某些房東在學區也是不太想理妳(反正要租的人多,妳不要別人還會搶),所以自己沒把合約註明,才會引來爭議。

網兄,建議妳,別在寫下去了。
是就是、非就非,台灣就是個過度自由的國家,很多人都會自以為自己是對的想法據以利爭,而媒體和特權管道就成了這些暴民姿意妄為的幫助者,所以台灣才會變成這樣。每個人都盡力的循規蹈矩,社會會安定很多。
但該還的總是要還,爭辯半天還不如拿著死亡證明書和電信相關資料去找中華電信或是消基會協助。
我寫這個不是要怪您,親人去世,總是難免感傷,也許也會帶點情緒。
為他把後事辦好,也願妳們家族都能得到安慰。
kivi1021 wrote:
之前我姑姑要辦理室內...(恕刪)


只要拿出更新後的戶籍謄本,他們一定會讓你辦理終止的.
我之前就是父親往生,拿出證明,他們就讓我辦理轉換或終止的相關事務.
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