mo1241 wrote:
美利達的小折沒比較好...(恕刪)
沒錯，品質很差勁，六月中續約的到八月底才收到已經一肚子火了，騎兩天不到五公里的路程，
棘輪卡死了！太誇張了吧，還美利達哩......
個人積分：0分
文章編號：8074662
個人積分：0分
文章編號：8076050
個人積分：23分
文章編號：8076111
個人積分：38分
文章編號：8077019
謝謝各位的仗義執言。
昨晚去原申辦台哥大加盟店，答案是原店主已離開，他們也沒辦法，也沒當初的簽約資料，還爆料說：舊店主其實不只搞我一個受害者。
也有人爭取到自己該有的權益(馬上要回單車)還建議我去直營店，爭取自己的權益。
今早，出發到直營店發現颱風天沒開。
就是放心說台哥大是個形象好的好公司，原先的單據又好像沒留著，但是，6月底+七月+八月打電話去客服是假的啊，要嘛！應6月就早反應我被騙了，我也才能提早解決，好啦！現已9月了.................啊！難道說就沒法了，說真的，就一台便宜的小單車，搞成這樣，好累。
如果真要搞到媒體或消保官，說真的，工作忙，也沒力氣。
最後，我並沒有要抵誨台哥大或是誰的意思，只是具體成述事實罷了。
個人積分：4分
文章編號：8077032
個人積分：0分
文章編號：8077540
個人積分：70分
文章編號：8077794
個人積分：18分
文章編號：8078088
gabo wrote:
怪了6月底+七月+八月都有打到客服也都說等到8.31前一定有，就算沒辦也要6月就反應啊！)...(恕刪)
請教一下,八月前的幾次都是打台哥大的客服嗎? 或是只有店家.
打台哥大時有向你詢問身份,也就是客服人員線上就知道你是那位客戶嗎?
如果八月前打過台哥大,對方線上就知道你的身份,客服人員面前的電腦應該就有你申辦的方案資料,
當場就知道你有沒有申辦此方案,卻還回覆你要延期交貨.
九月時才說沒有.可能有不想認帳的嫌疑.
另外一般通訊行應該要有業者授權才可申辦門號.跟一般個人委託他人代辦有區別.
所以責任都推給店家似乎有不合理之處.
業者算是回應了你的申訴,提供了折衷方案,若是你無法接受,目前看來只能向消保官申訴了.
你可以先上消保會網站,了解一下流程.有專業的人幫你,討回應有的權益比較容易.
業者若是能在收到店家的單子後跟消費者先確認一下,店家就沒有在申辦方案的選項做手腳的空間了.
雙方也有多一層保障.
個人積分：18分
文章編號：8078188
個人積分：7分
文章編號：8078331
