可惡的台灣大哥大((有關299月租費))......已解決

ducklin.yaya

2127分

31樓

ducklin.yaya

個人積分：2127分

文章編號：9998717

終於真相大白了,我在前頭就說了,建議大家申請隨帳單通話明細,這樣就很清楚了,反正申請那服務又不用多錢.

iamKUKU

5分

32樓

iamKUKU

個人積分：5分

文章編號：9998799

樓上H大說的沒錯...

299新市話有三個賣點吸引我..
1.網內三分鐘免費(與贈送的30分鐘完全沒關係...只要在三分鐘內掛斷...完全不會消耗到那免費30分鐘)

2.市話三分鐘1.5元(有人說是賠本在賣了....不知道真的假的..賠本生意哪會有人作...鬼才信)

3.贈送通話費30分鐘(安心啦....很扎實的送，完全沒有陷阱...不用想的太複雜...)

關於原PO說的那種扣法
我剛剛看了一下電子明細....沒這樣扣哩.....好在自己打的電話自己有點底...

kim0212

14分

33樓

kim0212

個人積分：14分

文章編號：9998943

當初推出299費率也想使用，但上網看過資費說明以後我就打消念頭了
因為上面寫~國內免費通話30分鐘<網內,網外,市話皆可抵>
(自己解讀拍謝)也就代表不管打網內,網外,市話皆包含於30分鐘~超過之後就是以他說明的費率計算
後來我就還是繼續用200型的~(不管真相為何，我還是用這個好了)

小齊1979

6分

34樓

小齊1979

個人積分：6分

文章編號：10000230

我是上個月選這個資費的

可是真的是前三分鐘不算錢阿

建議去申請明細再說吧

沒有看到明細怎麼知道是怎麼扣?

這樣對誰都公平吧

liu0406

13分

35樓

liu0406

個人積分：13分

文章編號：10000749

台哥大是很nice的，這當中一定是有什麼誤會吧.................

我本人在剛想換這個費率時有播電話問過客服
計費方式是每通網內前三分鐘免費
超過3分鐘後才會由每個的30分鐘內扣除

羅生門嗎......
不知大聲批完之後發現自已搞錯，會不會倒歉
好像家樂福事件的翻版也

肉腳胖子威利的BLOG http://blog.yam.com/user/willieliu.html

東風破

1分

36樓

東風破

個人積分：1分

文章編號：10001109

這麼複雜的算法
真是不夠體恤消費者
台灣大
早就退掉了
還有人在用喔~

退的原因是
不管是老客戶~續約~新辦
一大堆雜七雜八的規定
台灣大都算的很清楚
消費者怎麼用都不覺得划算
尤其是對老客戶的優惠非常少
用台灣大還不如用中華電
至少用久了月租還會打折

說些我正在想的未來
假設威寶的網內互打免費
實施超過了2年
會不會讓一些電信三雄的用戶np到威寶去
因為現在威寶的用戶大多是新辦
np到威寶的比例不高
但至少這網內免費的方案
相信是吸引不少電信三雄的用戶
不過礙於合約問題所以np到威寶的用戶不多
但二年後一些電信三雄的用戶合約慢慢到期
到時威寶會不會因這樣子而壯大起來?
這是我在思考的問題

andywang25

11分

37樓

andywang25

個人積分：11分

文章編號：10001859

我太太上個月網內打了41分25秒(偶而超過3分鐘),收5.92元
市話打了32分10秒,費用13.50元
他網打了7分58秒,費用0元
另加299元月租費,我太太網內及市話他網都摻雜打,沒有先打市話免費30分後再打網內,
我也看了日期,所以我確定樓主的說法是錯的,網內3分鐘內就算免費,超過才算錢,
沒有佔用到免費的30分鐘,提供參考

kintaro

75分

38樓

kintaro

個人積分：75分

文章編號：10002670

新市話299資費沒那麼糟吧~原po的標題要改一改吧

299的折抵共有二種
1.每通前三分鐘網內免費
2.每月送三十分鐘扣抵
舉例~

你只打5分鐘網內
三十分鐘會扣二分鐘而已(不是扣5分鐘)

另外三十分鐘折抵是從你的帳單周期開始計算
例如你是每月一號到三十號結帳
你從一號凌晨開始打的電話
看你是打網內或網外或市話去扣抵(網內三分鐘還是免費)
如果不相信去調明細吧~再來吐槽嘍

至於客服是說錯還是你聽錯~這還真是羅生門~不然你可以跑一趟直營門市問問吧
不用那麼生氣啦~

wecotu

306分

39樓

wecotu

個人積分：306分

文章編號：10003004

剛我也把上個月的明細拿出來算了一下，網內前三分鐘免費應該是不算在那30分鐘內的，計算方式就跟大家分享一下：

網內打了159秒...沒收錢(皆3分鐘內)

市話打了974秒...沒收錢
市話打了三通，83秒(1.5元)，1秒(1.5元)，14秒(1.5元)，65秒(0.3692元)

網外打了777秒...沒收錢
網外打了一通308秒...收了49.28元

計算開始：
沒收錢的市話+沒收錢的網外一共是 974+777=1751秒，還欠我49秒，看來是算在那通65秒的市話裡，多的16秒收了我0.3692元，所以有送滿1800秒(30分鐘)，網內前3分鐘免費是不會扣到那30分鐘的

不過查了明細才知，有一通市話1秒也收了我1.5元

，這應該是算最貴的費率了，1秒...我也不知怎麼打的

K'DASH

229分

樓主

K'DASH

個人積分：229分

文章編號：10003267

謝謝各位大大的意見~~~

客服終於又打了最後一通的道歉電話來了~~

終於真相大白.....

他們把我的帳單完完全全計費錯誤~~

我不知道，是哪邊出問題~~

但費率計費方式，就如同樓上幾個大大說的一樣....

但我還是很生氣的跟最後一個客服說了~~

為何要等到第四個客服，才跟我說費率計費方式是如樓上大大所說的一樣~~

客服也只說會加強訓練....

實在沒辦法接受這樣的說明態度....

事情告一段落了~~

但....

標題我並不會改...

因為一開始就是台哥大的錯誤!!!!!!

說samsung好，htc爛就是samsung的工讀生.... 這是什麼規定????完全不懂

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