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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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幫家人去遠傳直營店代辦退租被刁難

健康快樂就是幸福

75分

樓主

健康快樂就是幸福

個人積分：75分

文章編號：64335061

smileychen wrote:
我遇過門號過戶有委託...(恕刪)

這太誇張了
那要委託書幹嘛？

auhgd

35分

42樓

個人積分：35分

文章編號：64335366

我在台灣大哥大門市幫我媽辦退租時
也是要簽委託書
可是我表姊去另一間台灣大哥大門市幫我阿姨辦退租
卻不用簽委託書
所以這是刁難無誤

48分

43樓

個人積分：48分

文章編號：64335506

0101先生 wrote:
幫家人去遠傳直營店...(恕刪)

他沒刁難你哦...
代辦委託書是必要的!!
不只電信,幾乎所有申請業務不是親辦的都要代辦委託書!!
公家機關民營銀行都一樣!!

只能說客服沒有說完整

2111分

44樓

個人積分：2111分

文章編號：64335835

0101先生 wrote:
幫家人去遠傳直營店...(恕刪)

其實也不能怪人家門市,因為這就是SOP.

因為委託書要親自簽名或蓋章,重點是{親自}兩個字,在門市都會有錄影,萬一哪天門號被申訴有問題,調閱畫面出來比對一看,委託書是你代申辦人簽名或蓋印,門市承辦人員當然難逃責任啊~

就像申請人必須雙證件正本才可以申辦.門市會影印一份留存,難不成,反正最後都是給影本,所以申請人直接給門市雙證件影本,你看看門市會不會給你辦?

很多都是給人方便,但到最後卻變成隨便.有的門市則會要求跟申辦人電話確認,這也是確認申辦人身分的一部分.

所以啦~真的不能苛責人家門市的.

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小惡魔市集

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