各位您好小弟如意卡也是NP 亞太11今天亞太已開通然而如意卡裡面餘額先前已用中華預付卡APP查詢後約為4900今天已打電話到中華客服詢問可退款金額,但他們表示無法查詢一切看現場門市做法然而經爬文後,有以下問題個人曾經有用外勞卡(300+80)儲值過,好像退款時,會扣掉80只退300,但我也用過儲值直營100的方式請問他們退款會有過往儲值明細 以利辨識過往儲值歷程嗎哀當初NP時,請他們先查詢但櫃台一直說 NP後才能查...
doyeshappy wrote:台灣大我預付卡轉亞...(恕刪) 繳完攜碼費,如果只接電話的,剩餘的錢不會動,除非你還有再打出電話,才有可能歸零,是去直營門市?你所謂的客服是指門市?要不然就是你剩下的只剩下贈送的,贈送的會歸零,只有餘額能退…
永恆的追求 wrote:然而經爬文後,有以下問題個人曾經有用外勞卡(300+80)儲值過,好像退款時,會扣掉80只退300,但我也用過儲值直營100的方式請問他們退款會有過往儲值明細 以利辨識過往儲值歷程嗎哀當初NP時,請他們先查詢但櫃台一直說 NP後才能查......(恕刪) 中華如意卡主帳餘額退費很阿莎力,這點你放一百個心,中華的電腦系統有您過往所有儲值的資料,退費前他們還會先拿一張你過往儲值的歷程名單給您確認,一毛錢也不會少給你,但絕對也不會多一毛錢給您,但確實僅能在您門號NP成功後,去直營門市辦理退費時,他們才會幫你調資料(需主管級的員工才有權限調閱),如果你門號都還沒有NP成功,那他們是百分之百不會吃飽沒事幹幫你查的,另外使用外勞卡儲值的,贈送的一定會扣除,中華不是吃素的,但儲外勞卡還是會退帳面主帳金額,所以還是小貪了中華一點便宜,端看你入手外勞卡儲值的售價為何,給您參考。
doyeshappy wrote:台灣大我預付卡轉亞...(恕刪) 要NCC之前,請先裝台哥大的行動客服APP查一下,可以申請退費的只有主帳的 "可用通話餘額" 這一項,其他帳戶餘額的 "贈送通話費" 與 "傳輸量折抵通話費" 這兩項通通不能退錢喔!不然到時弄錯了,會很囧,搞不好還會被台哥大列為黑名單,日後要再申辦台哥大的門號就難了,給您參考。