電信業技巧性續約手法~大家要注意~

和樓主一樣
用兩支台灣的門號

也是一年前去辦的

後來我比較沒有在用的門號改為 60 元的月租

當時這個門號約快到了

第一個問題就是問客服小姐

「改這個費率會不會續約」
我就是我
slience2004 wrote:
即使只是樓主搞不清楚的續約,那門號補貼金呢?
被哪位吞掉了?續約也是有續約的福利吧?

"繳150打300"就是續約福利了

應該這麼說
天下沒有白吃的午餐
無論是送手機送網卡,或是繳少打多
一定是要綁約的
把握這個原則,就可以減少很多不必要的氣
人家發文好意的提醒大家,結果還要被你酸真是.....
我也提供一個我自己發生過的個案~~

但是~是遠傳的~~

她也是打來跟我說因為我的門號用很久了~

但是好像都沒去申辦過他們的任何優惠~~

於是跟我說了一個什麼可以折抵通話費的~

時間好像是大概一年半左右!!

當時想一想好像還蠻ok的~畢竟門號還是會繼續用~~

所以就在電話中答應了!!(當天是星期六)

她說星期一就會幫我送件!!

也跟我說了有什麼規定(還是在我答應說好申辦後才補充說明的...這點我就覺得不是很舒服!!)

後來~等到星期一~我想一想~又反悔了!!

於是我馬上打去他們的客服要求取消!!

沒想到,這時候.....

她居然跟我說,已經送件了~如果我要取消~就要付費!!!

我問:付費!?付什麼費?

她:因為有跟我說過,中途取消的話,就要把之前給的折扣部份的金額全數補還給他們!!

這時我有點火了:小姐~我星期六答應申辦,今天星期一我打來要取消,這樣還要收費!??

她:是的,因為已經有跟你解釋過了~中途取消要付費的規定,而你當初也同意!!

我:好好好(滿肚子火),沒關係~那你跟我說~我這樣要繳多少錢!!

她:這個可能要幫你算一下!!!

我:這樣還要算~是算怎樣的!?

接下來的對話後續我有點忘了~(畢竟已經去年年初的事了吧!?^^")~

不過~到後來他們有再打來~問我是否要退等事項!!

也有寄來一張同意書~我就把資料和證件用一用傳回去給他們

我也沒繳到費用!!也取消了那個鬼東西!!

到去年6月也因換手機順便轉換門號了!!




所以~~各家電信公司的很多優惠~真的要好好的去瞭解!!

不然通常都會被騙!!= =

~愛上擁抱和手牽手的感覺~
要有一個認知
電信公司
不管那一間
只要你有要做任何的更動
都要再榜約的
這只能說是業者保住鐵票客戶的方法
當你沒榜約時它們就會不斷的打電話騷擾
不斷的傳優惠簡訊(雖然內容一點都不優惠)
一但綁約後 就態度大轉變
這種事只能說習慣就好
套句某些人說的話
(大環境就是這樣~~~)
任何東西在簽約上本來就是要看清楚,業者只會講出對自己有利的的條件,使用者應該要認清這點
說真的 我在兩年前本身也是台X大哥的用戶

為什麼要換掉呢? 我一開始使用當時很夯的在地生活5X8

每個月都打$1500元 有點傻眼 我不是很愛講電話的人

後來想說辦一隻X傳的來用一個月看看

使用7X5月租 一樣的那些朋友 一樣的正常通話 沒刻意

一個月都差不多$1000元

只是我後來要去退掉台X大哥時 店員真的很囉嗦問一大堆

我就是不想用 為什麼要囉嗦 也講的很明白了 但是還是死拉著一直問 你說煩不煩?!

是沒錯 台X大哥 搭配門號的手機 應該說是 各家電信中最便宜的 但是他都在通話費把你加倍要回來了

羊毛出在羊身上

以上是我個人的想法與經驗

grace_w_chang wrote:
白紙黑字寫的東西,內容不看您也簽名,您也真厲害!又是篇取暖文


c8735102 wrote:
沒錯~我同意二樓大的說法!白紙黑字的東西,連看都不看就給他簽名下去!!
真是~~鳥~~不起!真是不知你是上來被大家取笑的還是怎樣~有要你簽名就簽名.
簽名就算了,還不看一下也不問一下簽的是啥!唉唉唉!!!!等被騙時才來說業者當初怎沒說清楚怎樣怎樣的!

兩位還真是好兄弟阿!
消毒功力一把罩,現在是怎樣,被騙了還要怪人家,你沒問我是不是詐騙集團的阿
什麼叫告知的義務不懂嗎??
雖說樓主也有疏忽,但也不可以本末倒置阿
火星人 hct wrote:
不管怎麼算..費率,都還是很貴.

換到威寶您會改觀的
這個好像是本來就這樣
~..~

我哥也很少用阿
他把 150打300
變成 50元費率

也是綁2年阿

而且 150打300這個專案
是只辦門號 不辦手機~
我也是這個專案~

台哥大就是收訊有點差
在我房間 元全掛點~

元旦時 不能打電話 也不能傳簡訊

其實要該客服人員 沒有說清楚

他的客服人員 似乎都趕時間
講話很快 又不講清楚 ~..~
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 20)

今日熱門文章 網友點擊推薦!