發現原因 : 所在地於10/16凌晨2 ~ 3點間短暫斷訊，10/17凌晨2點多開始斷訊，至目前持續沒訊號中
處理方式 : 利用付費電話致電客服中心(2通電話各轉接近10分鐘與5分鐘)，反應斷訊問題，另問得資訊如下
斷訊地區 : 北部(包含淡水、八里、基隆、宜蘭、花蓮等地區)、中部地區(沒有詳問) 全區
斷訊原因 : 系統設備升級(客服的回答)
斷訊時間 : 10/17凌晨2點至5點，慢一點會到8點
施工期間 : 完全不知道，目前該公司客服只知道內部公告只有10/17這天
亞太客服專線 : 手機無法直播時，除了網頁上的付費電話之外，另有免付費電話0809-050-982
有受到影響的人請一起集合大家的力量直接去電反應不滿吧 ~
