如題,在去年因為手機門號到期,剛好又碰上手機不小心遺失,帶著門號pm到台哥大去,選了四五百塊的月租費.......陸續使用上發現在家中收訊真的很差,熬過一個多月打電話去反應,對方的客服也測試過說我們家這邊的收訊是真的有點差...(不只我一人反應)
所以跟我商量說月租費幫我減免200元(三個月為一限)請我給機會改善,我也接受了.....沒想到到今年的三月底問題沒改善到,還變的更嚴重...
嚴重到我現在只能在一個地點講電話!收訊才會比較好一點點...
是在我家陽台!感覺很嘔.....不是我家的問題,因為我家其它人使用中華電信、遠傳、亞太....都不會有我這樣的問題產生.....

我是在家工作者,所以跟客戶聯絡上都是使用手機,也是自己的習慣性
不喜歡把家中電話給親人及朋友以外的人,但因為工作時間彈性很大(只要在規定的期限內把事情做完交出就可了),所以客戶打給我的時間也不太一定.....
但是每當人家打給我的時後,只要我手機放在收訊不好的地方對方就完全打不進來,而我接到電話時.就要很緊張的跑到收訊比較好的地方..(前後陽台.....)很可悲=________=不管刮風下雨我都要在陽台講電話,真的超級不方便的!!!腳酸不說(因為有時後一講就是半小時)然後要抄寫東西還要請對方等一下我拿個紙筆過去=________="

前天打電話告訴台哥大,台哥大也只是說那在幫我減免月租200元請我在繼續使用下去,Q_Q但我就是使用上真的很不便(比家中電話更不方便)才不想在使用所以不太能接受.......

我告訴台哥大說可以幫我降到最低月租費嗎?我繳最低就好了......(想換收訊好的電信業者)也是跟我說不行要到合約到了才可以降
退租也不行!要罰違約金.......只願意幫我減免1200元的違約金
(我告訴客服,那我給你1200元你幫我把訊號用好好嗎!?)也沒辦法!!!
什麼都不行,只會跟我說合約合約~真的超級不開心.....!!
我就回了,合約是雙方都有義務去執行的!為什麼你們只會要求消費者去做到呢!?對方又是一堆官腔..真的好煩呦!

超羨慕我家人的...都可以自由在在的講電話,不管躺著或坐著Q_Q而我咧~就像個古代人一樣.....永遠被綁在同樣的空間講電話=_= 常碰到對方說!?你不是講手機嗎?怎麼拿個東西還要等一下!?
因為收訊不良!常請對方掛掉我用家中電話打過去比較快.......(要不然兩方都聽不太清楚 越講越火大啦!!!!
使得家中電話費都是三千多塊起跳=_=所以辦這家選中月租費反而我沒有比較省 唉.....)

有沒有人碰到像我這樣的問題呢?是怎樣去解決的?我們消費者就只能吃虧?


文章關鍵字
很簡單啊..
只要打去台哥大說你家樓頂願意給他們架基地台
保證你的手機不只滿格..還可以收租金呢

只是.........若要這麼做的話你會肯嗎?
要訊號好是要付出代價的...
買個藍芽耳機吧!
這樣電話只要放在收的到窗邊朝貢就好了
這樣接聽電話會比較方便
不然就向樓上講的,你家當基地台~
=_=
我就算肯裝基地台
鄰居也不肯吧=_=
看到這樣的回應 有點無言=_=

嘿!!!對耶 藍芽耳機我都沒想到Q_Q~
遠傳是可以幫你在家中裝強波器~
台哥大就不知道有沒有了~
不過你還是可以打電話問看看!~

ps:強波器不是基地台!~
xuan71 wrote:
如題,在去年因為手機...(恕刪)


請問您NP到台哥大前,是哪家業者的門號,所選用的月租費率為何呢?

老實說,業者訊號不好,您府上的市話話費增加這是必然的,反之,就是手機費用增加吧!除非您都不打電話。

選中資費不一定會比較省,要看您的通話量和使用模式來決定。您用401的話(可能還被綁上CATCH99),所以您才會說月租四五百塊吧!該費率可以免費打網內200分鐘,免費網外200塊,網外一分鐘就是九塊錢,就看您都打給誰啦!

其實樓主在辦門號之前,可以事先問一下收訊不好可不可以退租的問題,我上週也才剛辦了台灣大哥大,加盟店就有承諾我3天內可以退租
台哥大可以在家中裝設強波器,一個和無線基地台差不多大小的東西,天線裝在室外收訊好的地方,發射器在室內,但可能線就要找地方藏好,才不會破壞家中的美感。裝強波器是完全免費的喔。
大大, 小弟家中之前也發生這種狀況...
也反映了好久...(應該有一年多)
客服也是用話費減免來補貼
但小弟還是收不到...(也只有陽台收的到)
我還記得當時是補貼300, 因為小弟每個月都打3000左右
後來我的做法是
用這補貼的300轉接到家中電話
然後把家中電話設成熱線(專有名稱忘了:P)
後來, 3G開台後突然就訊號變很好
因此就沒有這個困擾了!
不過說真的...
如果訊號不好, 真的跟台哥大反映到死也沒用...


siman0514 wrote:
大大, 小弟家中之前...(恕刪)


您府上的固網市話是台哥大的?

不然,一般行動電話打到市話,是算網外費率耶!
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