遠傳規定怎這麼機車,過戶還得綁約,且每個客服回答得都不同有夠不專業的,氣死我們了

我朋友真的快被氣死了,因此我將她把此事po在討論版上公諸於世!
原來門號 是她未滿20歲之前 用我姊名字辦的
至今也用了五年多 目前沒有任何合約在門號上
因為一些因素 所以想趁今天趕快把門號過戶到自己門下

到了網站上所列出的門市後 門市小姐卻說"要到直營門市才能辦理"
(問題是網站列出的門市都沒寫明直營或加盟)
接著便趕緊跑到最近的直營門市 但一樣聽到另人傻眼的答案
1.這邊的門市小姐又說 任何地點皆可辦理一退一租
2.但是如過一退一租過去就算你本來沒合約 一過戶過去就變成你要無條件綁約一年
是把我們用戶裝孝維嗎,我們時間很多嗎,跑來跑去跑這跑那

聽到這邊我就非常納悶 為啥有這樣非常不合理的條件
問了門市小姐卻問不出所以然,但他說跑去另一家直營門市 可以不需要無條件綁一年
什麼東西呀,當用戶美國時間很多的嗎

於是我又陪她又往另一家門市移動 但是這邊也是氣死人不償命的答案
這次門市小姐又換了說法
1.因為我的月租費是188 資費(四月我才剛調降) 所以要要先調漲到365才能一退一租
否則要以188資費過戶過去就要無條件續約一年
2.另外因為如過現在調漲成365 還要等一個月後也就是一個帳單期 才能再回來辦過戶

--x的x的x的我們真的是快被氣死了首先我們跑了三家 每家說法都不樣,遠傳客服真的很不專業耶,態度又很鳥,然後188不能過戶 這又是誰想出來的怪限制

若本人沒有合約在身未啥不能想過戶就過戶真是超爛和信 爛到不行
有人知道到底哪個門市說的是正確的,過戶要綁約哦,這是什麼規定呀,
現在她只想趕快把門號過戶,x的,爆不想再用遠傳的,就np到台哥大跟我們網內互打吧,現在我朋友說她若再用遠傳就是頭殼壞掉了

直接退租辦新的就好了吧....
話說回來遠傳從很久以前就很XXX
門市小姐也許是想賺錢才會這樣虎濫你吧
有試過打客服嗎??
這就是為什麼很多門號商都把手下的門號轉換成中華的最大原因....
因為中華要過戶什麼的比較沒有限制.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
謝謝樓上大大的關心

不過我們家都是用台哥大的,其實台哥大的服務還不賴,我要把我朋友一起拉拉拉進來,那我以後打給她就是網內互打了,且現在辦801還加碼再送網內免費1800分鐘,粉划算!

台哥大過戶也不綁約哦
如果沒記錯應該是網內1600分鐘
網外800元
是蠻划算的
上星期六朋友一個遠傳門號過戶給我,順便申請把保證金三千元退回,門市只是說可以續約了,沒有強制我一定要綁約。只是奇怪,他們是用一退一租的申請書,我也很納悶,過戶不就改個名字而已嗎?為什麼要用一退一租。結果,禮拜一早上上班,朋友的手機輸入完PIN碼,手機上顯示SIM卡無法註冊,起初還以為是PIN輸入錯誤,可是,輸入PIN碼後,手機有顯示密碼已確認,表示密碼是對的,如果錯誤,應該會一直顯示密碼錯誤的不是?之後就出現SIM卡無法註冊,也就是說這張卡已經被註銷掉了,打去問客服,客服說這門號正常使用沒有被註銷啊!我也很懷疑,沒辦法,手機不在我這裡,我朋友又在台北,只好花三百塊換一張新卡寄到台北給朋友了。

會將朋友遠傳過戶給我,是因為台哥大過戶要收2900保證金,乾脆在NP到台哥大前過戶給我好了,反正NP到台哥大後,兩年後,他的0930門號也是一樣有月租七八折,因為他的話費都一千五以上,所以,以後他用1500月租的話,只要繳1500*0.78元的月租就可以了。一個月省330元。
這個時候套用徐總的話就很好用了!
不爽,你可以不要用啊!
呵呵...好呀好呀歡呼]
我就是嫌貴呀,所以我不用了呢
這以前我有問過,我記得以前得到的答案是
**如果一退一租不挷約的話!!要繳800元的手續費用*****

因為我最近也要辦理一辦一租的動作~~因我也要NP到台灣去!!~~~~
所以剛剛我特地又撥一次能話到遠傳的客服去!!~~~他們的回答是
1. 有一退一租不需挷約的專案(需跟門市說明不挷約)
2. 辦理過程不用預繳任何費用
3. 生效日期大約1~2個工作天
4. 費率跟更改前是一樣的
據我所知目前的NP專案只有轉到東信是需要綁約期的(因為沒有不綁約單半門號的費率的)
其他家的電信公司通通都有不綁約的專案
感覺上板大碰到的店家只是想跟您洗門號(因為NP如果有綁合約就比照新申辦門號的意思)
這對遠傳門市來說有算在他們單店的門號業績上.....
為了業績用這個做法實在是很.....
像中華有些NP過去他們也會說要給你免費的通話費那種的也要小心點喔!!
因為答應簽下合約一樣也是有綁約期的!!
小心微妙
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