1.本人在99年月6月,於台中某一賣場門口遭遠傳大寬頻節費盒銷售人員推銷節費盒1事
2.現場銷售人員聲稱申請本安裝均無須任何費用,且有業績壓力,希望本人與本人女友申辦
3.在銷售人員不斷堅稱無需任何費用情形下,本人與本人女友即答應申辦;惟同意申辦後,隨即要求簽署一份同意書;本人及本人女友本誠信原則,旋即簽署該同意書。
4.惟時至7月中,遠傳即來函表示應繳付申裝費用99元,並於8月9日以簡訊告知應繳該費用
5.本人隨即去電表示當初銷售人員聲稱無需費用,何來再有99元申裝費用之情事?該客服人員表示,99元申裝費用載明於該同意書中之某寫小節,既已簽署,即應繳付;惟本人有被引誘簽約之感,並表達完全無意支付該99元申裝費用之意;且經本人詢問該客服人員,是否會詳閱該合約內容,連他們也聲稱不會。
6.至10月25日,遠傳又以簡訊表示需繳該費用,否則有違約並罰款2500元之虞。
7.整起事件,本人只覺被受騙上當後又遭不予處理之態度,深對遠傳電信之行為表遺憾。
希望以後有要申請節費盒的朋友請注意合約的內容,不要再有相關事情發生了
文章關鍵字
嫌貴就不要用
by 徐旭東董事長
owen826 wrote:
1.本人在99年月6...(恕刪)
什麼最貴??
免費的最貴

尤其是這種做人情的
推銷人員達成業績之後 就不會想理你了
因為吃定你已經簽名 表示同意

只能說開版大人太好了.....
當作花錢消災瞜!!
節費盒---我想很快就會消失了

現今市話撥打手機~每分鐘6--6.6元
若是加裝了節費盒或是固網系列~可以省到3.5--3元~
比較便宜~但無論裝哪一間的節費盒~打電話都還是要錢

現今的趨勢已經是網內互打免錢了
如果能讓所有撥出的電話都自動變成網內互打

那免錢的時代就完完全全的到來了


來自彰化金馬路的電信經紀人(www.tecaa.com.tw)~熟知五大家電信資費優劣勢~歡迎來信詢問~
我去年也有被推銷節費盒~
我也是看在免費的份上辦了一台~
到目前為止都沒有被催繳"任何"費用唷~(ex:安裝費...)
(而且我裝好就拆了,擺在倉庫的某角落了…沒在打~)

若當初簽約合約有留底的話,你看一下是否有這條安裝費?或是去當初的銷售門市查詢一下。
沒有的話,就沒必要付了!!

~祝好運~
本人愛機:♥Milestone♥ 6/5敗 規格:android2.2~有ROOT
整個遠傳就是糟透了,誠如樓上大大,當作花錢消災,至於那張合約,簽完名後,應該就被他們拿去包便當了吧!!
基本上貴沒關係,你貴還爛,那我也不知該說啥~~
附帶一提,我請客服幫我轉主管,客服還說轉上去,也是會叫我繳錢,真是護主有功!!
遠傳,我輸給你了~~
節費盒目前有提供前兩年0月租的方案,安裝費用原價$800元,現在優惠$99元,還有派專人到府上安裝…
就像上面有人說的,如果是網內互打(節費盒門號互撥)就是免費的啦
如果有外撥市話、手機的話就是依公告的費率收費,(市話是每分鐘1.6元,手機的話是每分鐘3.3元)
會不會是搞錯他講的是節費盒互打免費這件事啊…
樓主是來取暖吧…
簽定任何文件時不是都得看過內容嗎…
怎麼簽了才來說”被引誘簽約之感”,這樣的話,我小妹在作的保險也是挺缺業績的,可以認識樓主一下嗎…

阿曼鈴 wrote:
我去年也有被推銷節費...(恕刪)


我記得去年12底前申裝是完全免費的
包含安裝費也是免費的

但從今年1/1開始變成需要安裝費99元
不過這也是成本考量囉!!
就我印象裡 一台節費盒的成本還蠻高的

而且還蠻好用的啊!!
還有分享器和AP功能(需加裝專用天線才能啟動)
再加上我本身是住外面的
又不想給"種花"賺太大
所以拿來當家用電話用
還不錯用啦!!

還有啊!!
講真的
客服和業務難做啊!!
因為說真的
"有時"並非都是客服和業務的問題
"有時"真的是客戶的問題 = =
因為在推銷時會講到網內免費、月租免費,只需第一個月安裝費99元
但消費者就往往會把安裝費99元自動消音或者就都以為打電話都免費(有那麼好的事我也要)= =
而因此造成糾紛= =
相信大家都一定有辦手機吧
請問有幾個人會在辦手機時,詳細讀取電信業者請你簽署文件的內容?而且一字不漏的看
工程合約一份5,600頁大有人在,我每簽署一份合約,我從頭到尾花1天多的時間看,這是因為這是重要文件
當我辦手機簽合約,或辦信用卡簽合約時,我憑生活經驗及互信原則,認為可以不需花時間詳讀
若業者藉此來設陷阱讓我跳,我不能說啥,因為我確實沒詳細讀取合約的每一個字
只是覺得這種業者遭透了
試問
如果你辦了一隻手機
結果隔2個禮拜,XX電信來跟你收50元的服務費
然後跟你說寫在合約裡的哪一條跟你鼻屎一樣大的字
你會爽嗎?



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