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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Ｐｅｔｅｒ

357分

樓主

Ｐｅｔｅｒ

個人積分：357分

文章編號：43822852

台灣大哥大收訊有夠爛有沒有什麼辦法直接又有效申訴方法?

小弟使用台灣大哥大門號

近來辦理IPhone5使用行動網路

發現通訊品質不佳

行動網路速度很慢，甚至收不到

跟客服抱怨過，也出動工程部測量!

回答是~本地距離基地台較遠，收訊比較不好

工程人員已經調整過天線

還說給他們三個月的工程改善期(找地方架基地台)

每個月繳了將近1400的月租費

換來這樣的品質!

有沒有什麼直接又有效的申訴管道

不管事解約換家!或是其他方式都可以~ 謝謝指教

2013-05-18 9:31 #1

文章關鍵字

台灣大哥大收訊辦法申訴方法

meeimeei1288

4分

2樓

meeimeei1288

個人積分：4分

文章編號：43823492

直接申訴NCC及消法官最快阿

通常能獲得一點點月租費補貼

態度強勢兇一點然後不厭其煩的每天打電話去罵他們...也許能解約...

kontou_k

40分

3樓

kontou_k

個人積分：40分

文章編號：43824104

Ｐｅｔｅｒ wrote:
小弟使用台灣...(恕刪)

強波器

吉米3256

25分

4樓

吉米3256

個人積分：25分

文章編號：43825074

我一直不相信優化這件事

把天線調整往你們家打，就代表有人訊號會減弱了

如果減弱的那一區也抗議，那天線該往哪邊打呢？

沒有架站(新設基站或加裝強波器)的改善方案都是唬人的~~~

ldm788

51分

5樓

ldm788

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文章編號：43830773

去Ncc 或消基會我的經驗是沒用的
最多也只能網路或語音打折而已
我覺得只能自認倒楣我就是這樣
看是違約金付一付或是像我吞下去
但在網路上大肆公諸他們的惡行惡狀
讓他們丟臉不要以為我們是傻瓜好欺負
最好連訊號不好地址都說出來
看是商譽重要還是耍消費者重要不處理
就不停止我就是這樣

eudorall

5分

6樓

eudorall

個人積分：5分

文章編號：43831296

所以是有綁約了嗎？
花了很多錢卻沒有好的品質還蠻哭哭的。不然就一直申訴好了～
如果沒綁約的話，就換一家吧！跟換男友一樣，不適合就離開～
我蠻推薦遠傳的，很網速跟收訊都蠻穩定的，我都沒打過客訴的！

很失望2311

2分

7樓

很失望2311

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文章編號：43831409

eudorall wrote:
所以是有綁約了嗎？
花了很多錢卻沒有好的品質還蠻哭哭的。不然就一直申訴好了～
如果沒綁約的話，就換一家吧！跟換男友一樣，不適合就離開～
我蠻推薦遠傳的，很網速跟收訊都蠻穩定的，我都沒打過客訴的！

每家收訊都有不優的地方

遠傳在我家收訊

GiByeLan

5分

8樓

GiByeLan

個人積分：5分

文章編號：43832773

很失望2311 wrote:
每家收訊都有不優的地...(恕刪)

我覺得收訊真的有好有壞
像我也是覺得遠傳收訊比較好

不過現在三雄都有試用方案
買之前先試用比較好
不然會欲哭無淚Q_Q

另外
建議樓主還是換家吧

沙鹿人

2903分

9樓

沙鹿人

個人積分：2903分

文章編號：43844521

你說收訊不好，是固定地方嗎，
還是所到之處都很差，
那就換業者吧，

每個地方收訊不同，
業者訊號也有差，

依你的所在地選擇合適業者，
若只固定地方使用，當然換其它業者，
直到換好為止，

若大部時間只在家使用，
可辦固網接路由器wifi分享手機平板，
豈不更好，也更便宜，

若在家或出外都要收訊好，
也要每家業者比較才會準確...