目前是中華636 4G吃到飽
過年前租屋處開始收不到4G訊號只剩3G
昨天打給客服
今天工程師打來說4G基地台因被抗議而拆掉
因為我幾乎只有在那會用4G上網
昨天用3G發現連國外ping 800 封包遺失率40%
之前4G ping只有300以下沒掉過封包
還是因為21號海纜斷掉的關係??
因為之前有試用確定有4G才辦的
所以我要求無條件解約
這條件有過分??

中野 梓 wrote:
目前是中華636 4...(恕刪)


那就把當初合約優惠還給人家,應該也不過份吧?
直接搬到有4G訊號的租屋處比較快!或者繳一繳違約金NP到別家業者.
ducklin.yaya wrote:
那就把當初合約優惠還...(恕刪)

合約當中那叫違約金
問題是我沒違約
違約是中華把4G基地台拆掉
況且我有試用過確定是有4G才簽約
中華可以簽約後4個月不繼續提供4G??
如果中華無法履約為何我要付費?
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......

中野 梓 wrote: 合約當中那叫違約金 問題是我沒違約 違...(恕刪)</blockquote




合約中應該有一條無法提供4g區域
會自動降為3g或2g
合約裡有註明【保証提供4G服務】的話
你的訴求應該是很合理的
如果沒有的話,有的灰了

建議你把合約拿出來再"完整"看過一次.

你不是第一個發生這樣狀況的人,而中華也不是惟一一家有這情況的電信公司,01裡面類似案例也多到族繁不及備載,你可以去找看看最後處理方案為何.
你就認倒楣吧

台灣電信財團太多打手跟洗腦部隊

合約只會寫 你付錢給我 我不保證提供服務

徐不爽說的好 "不爽不要用" 這就是各家的經營理念

合約拿出來看 一定寫無4G時提供3G 無3G提供2G 無2G請來繳月租或違約金...

解決方法

1.繼續繳錢別用

2.繳違約金

至於ping高 封包lost率高 這些就更沒有給你任何保證

所以台灣的電信公司絕對沒有違約這種事情...
你可以不要綁約啊,不要手機補貼,何時退都很自由!
當初簽的幾千字約有看清楚嗎?
要告的話
你的勝率幾乎是 0
還是違約金繳一繳吧~
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