為了一個95折跟客服小姐的推銷..悶啊!
現在我們有開喜專案..再加上如果你門號可攜你一個月可以免費打快七百元喔!
阿了..
當下就給它可攜下去..結果慘事來了..回到老家..天啊!沒訊號..算了!市區有訊號就好..
回到市區打去給威寶客服..跟他講情況..
他建議我去辦威通卡可以折抵600塊的申辦費用..好像是說補償吧..
接下來更慘..每天上課的學校..有訊號但是
..幾乎都接不到.打不出去..明明訊號滿格耶~小弟拿的是K618I..悶啦..
打出去快7.8通都一直嘟嘟嘟..是怎樣..
這是學校耶..PS:在市區偶爾也會如此但沒連續7.8通這樣真的爆誇張..我想應該請威寶來做測試..
一樣在回到市區後我打去給威寶客服..反應連續兩三次之後[因為中間他們都沒回我我打去他們就說!喔好我們會回你]..竟然..竟然..
先生不好意思我是威寶客服..
你們那邊因為收不到訊號的事情沒辦法處理...基地台我們也從整過了..
妳要不要用其他家電信公司的號碼..OOXX勒..這是怎樣..叫我退租嗎?
客服竟然這樣回我..我當下就想罵人..
你們沒訊號還要我們去辦另一間通信公司..
重點還在後頭..
不知道為什麼我通常在這個月帳單都會特別注意..
我看到..0.2秒..收費..0.4秒收費..還超多筆..
我想起來在學校打電話..根本沒跟對方對到話..就斷掉的情況發生...好幾次..
我打去結果對方已經接通..但卻聽不到我的聲音!
就不知道為什麼的斷了訊號..OOXX.
..學校幾乎常常發生..<
跟客服..他回應的是..只要接通都要付費..悶拉!再次悶到..半個壹萬三的手機被氣到一萬三千次<--誇示
且..現在威寶客服隊於訊號部份已經學乖了.. 現在會用 附近的居民抗議 所以無法架設基地台為由，或者村長..學校等等話語回應你
這種話語似乎我已經聽到N次了..
打去客服...還有另一種說法..先生你可以先用其他家電信公司撥打..這樣就不怕沒訊號了!
這更無言吧..
舉凡什麼抗議啦..什麼居民不會讓你建設..或者我們已經將基地台建設再另一個地方等等..
我想這些真的很糟..
我們要的是訊號..而不是不好的或很爛的回應..
宜蘭，花蓮的也都要考量啊..[台東應該不用說了]
當初小弟想說手機13***去買K810I+威寶門號..結果現在手機好像只能拿來照相!聽音樂!
打電話或接電話..再說吧....重點是克服訓練似乎也越來越油條ˊˋ..對不起批評的這麼爛.
但這都是需要改進的
------------------------以下是轉載手X報一名 hyh6464 網友寫到 ------------------------------------------
宜蘭地區
本人在宜蘭蘇澳地區工作 因用NP方式轉到威寶 造成非常的困擾 因為常收不到訊號
所有的客戶 朋友現在都不太願意撥電話給我 因為都是無訊號
現在非常的後悔NP移入威寶
剩下三個月就使用滿兩年了 這19個月的心得是
(蘇澳地區)
收訊真的非常的糟糕 只能室外撥 一進入室內 訊號衰減的很嚴重
撥過非常多通的客服 服務很好 說的很好聽 但訊號一直沒有改善
我要的不是月租減免 是希望你們要加緊架設基地台
結果每次說三個月會改善 基地台會完成 結果呢.............遜
現在威寶學乖的 現在會用 附近的居民抗議 所以無法架設基地台為由
但很奇怪的 為什麼別家的3G訊號都滿格
這19個月來 客服告知蘇澳地區只有一個基地台 到現在還是只有一個
我工作 租屋 上課的地方 現在還是完全無訊號
最近不知道又是如何 竟然把我唯一可以收到訊號的地方 基地台說拆掉了 客服說居民抗議所以拆掉
真傷腦筋阿 奉勸客位朋友 威寶雖然優惠 但是訊號的部份威寶要加加油阿
這幾天 和威寶達成協議 同意將我原來NP進來的門號移轉出別家門號
原門號合約還有三個月 採零月租的方式
原本對威寶非常的信心 現在真的怕了!
宜蘭的朋友 慎選門號公司
-----------------------------------------------以下情況例外-------------------------------------------------------
如果你只是申辦 威寶開喜 不搭手機 者 那其實可以..但就別要求他訊號了..
你是在火車上坐在上面卻非本地人去做測試 我想我也無言..畢竟火車站在沒訊號這家電信公司應該不用打廣告了
相對的遠傳很差, 台哥大也沒信號; 也不表示威寶沒信號這個事實是理所當然!!!不要老是牽拖別家! 針對威寶的缺失確實檢討就好!!
有些網友會說XX地區收訊不好,不代表全部XX地區都收訊不好!!在很多地方都是滿格!!
我想我已經說的很清楚小弟是實際使用者..滿格我手機幾乎都常常顯示..但.真的是撥不出去..重點是..我反應了也沒用
）
