事情是這樣的
小弟剛跟姐姐到亞太特約門市查詢合約
想說到期就要解約 因為現在很少打電話 用賴居多 報了號碼 門市人員也客氣的跟我們說到期日期 但當我們問說能否提前解約 門市人員的回答令我訝異
他說“我們特約門市無法解約 要解約必須到直營門市” 我就問說 那你們不就剩下申辦合約和續約的功能 跟我回答“還有繳電話費跟過戶”
因為小弟是鄉下人 如果要到直營門市又得去市區 一整個好麻煩
還是其他電信也是一樣要直營門市才可解約？
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