今天回到家看手機發現怎麼沒有訊號，是完全沒有訊號的那種斷訊，過一陣子又變一格，然後就在一格與斷訊之間徘徊。
有沒有人跟我一樣的狀況啊？ 也太爛了吧！
話說從前一陣子開始，家裡也是中華電信的ADSL網路也是變得很爛，看Facebook都還會掉圖，怎麼會變這樣咧…
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從10/6白天開始3G/4G訊號就變非常弱,原因不清楚
10/7家人打電話去客服,客服說要請工程部查明再告知,稍晚工程部打電話來說是因為附近基地台被拆,但不會主動告知客人基地台被拆的事情,也無從得知何時會回復到以往訊號{以往室外滿格為五格約有四格,室內會有三格}
10/8換我主動打電話詢問客服,客服進行與技術部門三方通話也沒主動告知附近基地台被拆的事情,只告知要請工程單位來此地勘查才能得知情形
10/8稍晚,內部客服打電話來詢問障礙申告的細節(此時我不耐煩了),我便主動告知附近基地拆被拆造成此處{室外兩格室內無訊號}的事情是主因,客服可能知道我大概知道基地台的事情,所以要請工程單位來看看能不能想辦法解決這問題{這不可能,事情要是這麼好解決就好了}
所以我再次提出我的訴求,請他們來我家裝3G延伸器{我也告知我知道你們有那個東西...所以不要唬我說沒有},客服也說會把訴求呈報上去,但是一直強調要看室外訊號才能決定能不能裝{感覺推託}
10/8在稍晚,工程部打電話來只說明基地台被拆了,所以它們想辦法處理基地台事情但要兩個禮拜{但是室內都沒訊號,難不成要我把手機放在馬路上嗎?}
目前已收集相關資訊,準備好好的來解決這問題...
就算你要減免折扣也要學會吵的孩子有糖吃,不然我相信他們不會這麼閒調查你是不是有受影響幫你折扣
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