實在是無可奈何，嘆...
--------------以下為事件經過----------------
2016/08/08左右開始，使用亞太4G網路速度異常緩慢，至play商店或youtube等網路服務皆無法正常使用。
play商店下載約一秒300~500kb，youtube影片會一直讀取。
8/8開始與亞太客服溝通，後續亞太主管來電，告知會派遣工務人員測試網路訊號狀況。
已多次告知亞太主管，用戶已自行交叉測試sim卡、手機、地點，確認非特定地點及手機問題，應為亞太網路異常。但客服主管仍堅持派譴工務至住家或其他反應地點測試。
8/11客服某小姐來電，告知工務已處理完成，狀況不會改善，會造成此狀況是用戶使用過量而造成。多次明顯告知用戶不滿意可以解約，但要付違約金(?)
8/16亞太主管來電表示自己有實測出問題，已通知後端改善，會再與公司確認再來電。
8/19亞太主管再度來電，表示網路測試正常，不會再改善，公司不會再提供處理方式。
8/23投訴ncc
8/29亞太客服接獲ncc投訴來電，表示會持續關心用戶使用狀況。
--------------後記--------------------------
此次亞太客服對談，根本嗚任何意義，也無法解決用戶的問題，投訴ncc也只是逼客服回電，根本無任何實質幫助。
亞太客服也明顯訓練不佳，期間有使用文字客服，但客服卻發了一個不屑的表情符號。 (紅色為我，綠色為文字客服)
後續雖然好像youtube可以播放720p的影片，但play商店仍然悲劇，ip有138/139之亂(後續有測試影片)
到現在其實也真的沒有什麼解決方式，大概就是小老百姓該死，大財團永遠正義吧。
-----------相關音檔影片----------
與客服溝通音檔
https://youtu.be/Mj8z65VwJgM
138/139之亂測試影片
測試手機:HTC Desire eye
時間:白天
https://youtu.be/Nt9uue4OsC0
