亞太電信 撥打560來電答玲語音通話費,要小心不是免費的要收費的

小弟2/8號開通亞太新門號,過了幾天來了一張帳單,看了內容有 16.08元的語音加值服務通話費,心想計費週期約2天(2/8~2/9),沒用過門號打電話啊~最近有亞太的簡訊內容是它家有專用app可以使用,今天東按按西滑滑,就發現那16.08元如何來的...

2分14秒的560語音通話時間,收16.08元,平均 7.2 元/分鐘 (不知道有沒有算錯...)

小弟資費壹大網399,網內外3分鐘內免費(註)...
2/8號晚上拿到門號後直衝直營門市換NFC的SIM卡及要求停用合約書上的第16項及第17項(560來電答玲服務)相關加值服務,結果二週了還沒法用一卡通及悠遊卡,因為亞太的合作夥伴群信RICOPAY APP難產生不出來...
隔天2/9,反又收到亞太簡訊說明 " 560來電答玲已開通..." ,心想~冷~不想再跑一趙門市,就撥了560語音慢慢按了按,按完收工~
結果帳單來才知...早知道...就跑一趟了
拿帳單又走一趟門市問 16.08 元如何來的,問不出個所以然只說是 " 語音服務...及金額..." ,問NFC何時能用,一直問我手機有NFC功能嗎?就沒APP一直要問手機有沒有NFC功能

亞太電信  撥打560來電答玲語音通話費,要小心不是免費的要收費的
亞太電信  撥打560來電答玲語音通話費,要小心不是免費的要收費的
我也有亞太門號,原本是249月租,合約6個月。上個月突然發現帳單變成378元,才知道來電答鈴、行動電視試用期結束,開始收費。我知道打560要收費,還是打去取消。至於行動電視,是要打客服999才能取消。因為退租時未足月,所以次期還有309元的費用!(含打560的費用)因為帳單密密麻麻的,根本不會注意到有沒有加贈加值服務!亞太的FB粉專說會有簡訊通知,不知是沒注意,還是插在網卡沒收到,所以就多收了一次費用!所以加值服務在新申辦或攜碼過去後的首期帳單收到時,也要注意一下,不然被多收沒用到的服務費用,真的不是滋味!

fet07088678 wrote:
我也有亞太門號,原...(恕刪)



幾乎每家業者都來這套,所以我辦門號時,沒有用到的加值服務,門號開通第一通電話,就是打客服取消.所謂免費的最貴,就是這個道理.

要NFC卡的話...當時就應該NP中華或台哥大
中華至少還有Easy Hami可用
台哥大還有Wali錢包可用
他們的APP都還比較好用

合約都簽了,只能用到合約期滿了
要用悠遊卡的話,你就只好去買張悠遊卡跟防磁貼
把悠遊卡貼在手機背面,把手機NFC功能關掉
不然就只能等生出APP了

bbkk63 wrote:
小弟2/8號開通亞太...(恕刪)


台灣之星188來電達鈴打網內電話取消,不會收通話費用
不查看,不處理及不回覆任何私人訊息,私訊一律砍掉(包括01管理員的文章刪除通知,這哪是私人訊息?)
小弟心中最不爽的是,門號開通後當天就親臨門市要求停用合約書上第16項及第17項(560來電答玲服務)相關加值服務,但隔天卻又主動幫我開通" 560來電答玲服務 ",就像是挖一個洞讓我跳...

有發現它又開通了,但自己沒注意撥打560語言服務要付費(自以為是網內3分鐘內免費)...

要是沒發現亞太又主動幫我開通我已取消的" 560來電答玲服務 ",試用期過後我又沒注意或又沒主動通知我試用期已到,要自動改收費模式...

大家要注意啊~
太晚看到這篇
這期帳單被多收21元

重點是我打了3次560過了好幾小時都沒收到取消成功的簡訊
最後還是透過999客服才取消成功

打自家服務560還要收費
還收的比網外還貴
也真是....

ALAN倫 wrote:
太晚看到這篇這期帳...(恕刪)


這種加值服務的語音費率,大概是十幾年前的網內費率,不能用現在新壹大網的兩塊或前幾分鐘免費來看啊!


ducklin.yaya wrote:
這種加值服務的語音...(恕刪)


所以鴨大的意思是亞太還停留在10幾年前😂
亞太3G的時候333/329月租
記得好像網外一分鐘4.2元
4G網外一分鐘6元

都比一分鐘7.2元便宜
何況來電答鈴還要另外付月租費30元
反正就給他賺這一次
以後也不可能再撥打560啦🤣🤣🤣
ALAN倫 wrote:
所以鴨大的意思是亞...(恕刪)


沒辦法,各家都有類似情況,當初推出這類加值服務的時候,就都是用牌告費率來收費.

十幾年來,NCC陸續要求業者降低網外互連接續費,業者也是挑幾個用戶比較少用的網外資費降低給個交代,網內費率可是幾乎也都沒有降,理由是有推網內免費的資費可以讓用戶選擇.

記得以前申辦門號,都會拿到一本行動電話門號使用手冊...裡面密密麻麻就有相關的說明,現在網路發達,都直接寫在電信業者官網上啦~
因為,你也跟我一樣,都不會去注意看,對吧?呵呵...

我曾經用雙卡機,要撥中華800客服,結果誤按到台灣大門號,結果800是台灣大來電答鈴專線,就跟你一樣,被收費啦~為什麼各家業者的客服電話,不能統一嘛?


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