[更新結果]遠傳4G 499解約時,發現合約被調包了!

今天為了NP去解約遠傳499 4G方案
特別看了PTT資料
也看了版上的資料
當時就在想會不會也中獎
果不其然一模一樣的中了

我手中的合約影本是網站中的上圖
遠傳直營門市顯示的合約是下圖
解約金也跟該位原PO差不多
只是我的結果沒有該位順利

遠傳客服表示他們顯示的合約
就是收到的合約
並且認為可能是通訊行送錯合約或是調包合約
為了NP只好摸摸鼻子先去解約

但是我手中的合約就是原本的正本去複印的(上面還有本人簽名)
如果送錯合約,上面的簽名從哪裡來???

如果是調包問題更大
這就是指控通訊行偽造文書
但是今天通訊行沒開也無從查證

目前還在等遠傳調原本送件的原始檔
(但看到01上有人說沒用)
各位大大有沒有甚麼建議
莫名的就被多扣720元

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且解約當天過程也是一波三折
在台北直營解約→店員說系統當機無法解約
跑到台中直營解約→店員也說系統當機無法解約[真是難兄難弟]

當下我就打給遠傳客服問是不是今天系統異常
客服表示沒有任何回報系統出錯
店員聽完就改口手寫板故障了[這個業障會不會太重了]

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最後處理方式是通訊行自己扛下來

門市及客服只能照著系統說話
雖然不滿但是可以理解

只能說建議未來NP進遠傳的用戶
最好在開通後
前往直營門市調合約出來看
確認你手中的紙本合約是否有相符
文章關鍵字
記得之前通訊行不就有做過這種被抓包的新聞

j808010 wrote:
今天為了NP去解約...(恕刪)
我一直覺得用電子手寫板簽名很怪,像是留下你的簽名電子圖檔給業者,讓他想貼在哪就貼哪。
該親筆簽名還是要親簽比較好。
我記得01也有發過類似的文也.......
j808010 wrote:
今天為了NP去解約...(恕刪)
我老婆也是當初np去遠傳 快一年了

現在有推薦的方案嗎?

還有退庸的嗎? 謝謝

cyuji2004 wrote:
記得之前通訊行不就有做過這種被抓包的新聞


問題是我跟另外一篇大樓大家的問題都一樣
有點奇怪啊
每個用這個方案的人
都被調包合約書?

a814133 wrote:
我記得01也有發過類似的文也.......


我是先看到PTT那篇
後來才看到01這篇
似乎奮鬥成功的很少


babysong wrote:
我老婆也是當初np去遠傳 快一年了

現在有推薦的方案嗎?

還有退庸的嗎? 謝謝


基本上台哥跟遠傳就是互跳
因為兩者方案接近且退傭也差不多
目前的價碼可以參考一千多樓的那一篇
他有詳細的各區域通訊行價格表
1000多樓那邊 ??

可否明示 謝謝 小弟我找了好久找不到,抱歉。

babysong wrote:
還有退庸的嗎? 謝謝


台哥大 中華699吃到飽,讓你30個月都吃到飽
不想綁約那麼久,就台哥大599第一年吃到飽,一樣用一年解約
明年這時再另尋遠傳或中華方案
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