非常生氣.......有關台灣大哥大資費方案的問題

我女友為了跟我晚上可以睡前講講電話.....

辦了台灣大哥大的愛戀901.......

去了門市做了資費方案內容的了解後申辦........

廣告DM的內容是"指定一之最愛專線(網內的)怎麼打都不用錢"

當然小弟我也是台哥大的用戶.......

但前幾日收到電話費帳單差點吐血........

金額多了2XXX元打去客服中心詢問的結果是最愛專線單月只有通話額度一萬元

意思就是我女友打給我打超過了一萬要開始從基本月費901開始加收

請問這樣合理嗎?? 那時我看到901的電視廣告還有寫怎麼打都不用錢

請問這樣可以申訴說他廣告不實嗎??
你要不要拿出之前簽訂的合約書

看清楚,上面會用很小的字,寫明有這個一萬塊的額度在
看到了吧!

廣告不實?看清楚合約再來
沒有萬能的資費,只有懶惰的使用者!網路問題?盡量解決就好啦!
我也是辦901,它下面有但書,所以你就認了吧~~話說回來一個月33小時不夠你講唷~~真猛...佩服
小耕 wrote:
你要不要拿出之前簽訂...(恕刪)


但是我女友原本是愛KA401是直接去門市升等成901

根本沒什麼合約書阿........更何況他廣告打那麼大........算不算是欺騙消費者
galaxydreamed wrote:
我女友為了跟我晚上可...(恕刪)


現在台灣大哥大新推出的自由選988,可選定12個小時的優惠時段,在優惠時段內打給網內門號統統免費,但是不可超過180個不同網內門號。比愛戀901好多了~
只能怪樓主大大沒有做好功課摟...

看來只有亞太可以讓樓主大大"愛戀無限久"了
網頁就有寫了

愛戀901「最愛專線」僅限設定一個網內門號,首次設定免費,每月可換號一次,換號費100元/次,「最愛專線」之當月通話金額若超過10,000元時,則視該用戶當月之國內通話費用再予以等額優惠,最高優惠為10,000元+當月國內其他通話費總額 (國內其他費用計算項目:「他網通話費」、「市話通話費」及不含最愛專線之「網內通話費」),超過優惠部分則須依「愛戀901」之費率收費。

功課要做,廠商可是算的很精...
galaxydreamed wrote:
我女友為了跟我晚上可...(恕刪)


N年前就已經公告過了:
901資費贈送之最愛專線可設定一門台灣大哥大門號(包含台灣大哥大2G/3G門號但不含泛亞/東信),撥打最愛專線享有每月基本免費通話費10,000元,超過10,000元後則視該用戶當月其他國內通話費用再給予等額免費額度,每月最高免費金額為10,000元+當月國內其他通話費總額(國內其他通話費計算項目包含他網通話費、市話通話費及最愛專線以外之網內通話費),超過免費額度部份需依本資費網內費率收費。最愛專線首次設定免收設定費,後續每月可更改設定號碼一次,收取換號費100元/次。
http://service.taiwanmobile.com/servlet/Satellite?cid=1127891222898&pagename=Consumer/Page/conMainPageT

用這個方案也不需要簽訂合約,只能怪你自己沒做功課只看表面不看實際囉!!
galaxydreamed wrote:
我女友為了跟我晚上可...(恕刪)


建議加入MVPN群組吧!多繳個320元左右的群組月租費,使用全區型的群組費率,就可以打『群組』內門號,完全免費,非群組內的話,還是依照您使用月租費網內費率來計費囉!
愛戀901等於33個小時熱線免費。比亞太快樂通888的網內完全免費還不如。

只能說你太大意了,而門市申辦小姐沒有特別告訴你額度只有10000元,你就認了吧!

若還想繼續持續熱線,那只要辦門亞太嘻話333就好了,根本不用申辦高月租費。
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