投訴NCC 亞太收訊滿格但網速不穩定1分鐘內可以40Mb~3Mb 平均數率為個位數 導致在看影片或玩手遊使用過中不穩定亞太調整一個月並無改善 消費者要求提前解約並要求解約金要有折扣亞太表示 收訊滿格 網速可以測出一次40Mb 代表網路正常 均數為個位數也屬正常情況 沒有一家電信可以跟你保證網路速度是可以穩定的所以並不接受解約金折扣的方案要就是接受繼續使用到合約結束 要不就自付全額解約金自行解約無法接受協調 那就是在請你繼續跟NCC投訴或是消保會凡正他有時間跟你耗..
法客 wrote:只能送你八個字上一...(恕刪) 還好合約剩沒幾個月 30個月合約用一年多都還OK 最近半年開始變超爛又不改善 基本上以後是不會在碰亞太了不過講真的 在我家那亞太跟台灣大差不多啦台灣大也被我拒絕往來了 基地台被拆的光光.
spring91811 wrote:台灣大也被我拒絕往來了 基地台被拆的光光. 基地台被拆光.....那應該是附近有抗議吧??不然我朋友之前也是用亞太 原本漫遊台哥大訊號都好好的但到最近變差很多 應該是改自家優先或像板上有些人被限速8M吧申訴完乖乖跳回台哥大就穩穩的沒再遇過那些怪問題 而且NP退佣後月租又便宜很多
大哥大被拆了 在我家室內以前滿格 現在只有一格 到房間無訊號 問過大哥大客服了 因為我手邊有三家電信門號亞太 大哥大 中華大哥大被拆基地台兩年了..亞太去年底開始變不穩定 無法正常玩手遊中華大概我家在他門市後面..所以在家訊號可以接受凡正亞太新招就是直接跟你講4G 沒有所謂的正確速度 1M-40M 這都叫4G 合約上沒跟你說保證多少速度 也沒人規定4G就一定要有多少的速度只要你收訊滿格 但網速只有1M 這在他們那邊叫正常 因為收訊是正常的 但網速是不保證的
spring91811 wrote:投訴NCC 亞太收訊...(恕刪) 你要叫亞太全額免付解約金很難啦我的經驗是先談月租費折扣,過幾個月再跟他們談因為訊號差受不了要解約,這時候你先從五折談,再不行就是七折,如果亞太不接受的話,那你可用強勢的態度,說我要提前半年解約,他們應該會接受,儘量跟亞太耗,耗越久他們也會不了,聽過會吵的有糖吃嗎?我就是這樣處理的,我用到12月12日就可以解約了,而且免付違約金,而且我月租費是五折到12月12日亞太是地雷電信不能碰的