過年前我同事問我哪裡買手機很便宜..
小弟自己心想網路一定最便宜.剛好前一天有再逛網站小弟選了一間網路賣家
我也逛了雅虎的評價.應該說很好..我才推薦自己同事[畢竟!有的媽媽的是不會碰網路的]
後來他請我幫他買一隻想說給自己小孩子買一隻當過年的禮物.這樣也方便找他的小孩[當然當下我答應了]
後來的事情真的讓我不敢相信我推薦竟然是錯誤!在此我要跟他道歉我不應該推薦的
當天我們要到帳號後我們就趕快請我同事匯款[當下我還不知道他不會用ATM結果多花了80元-用郵局匯款單]
隔四天收到手機後來他說有問題隔天拿來給我看..[因為手機是寄到他家]
結果竟是顯示簡體那就算了卻不能用.一直顯示 [ 补贴宓吗 ]找了久的說明書有沒有什麼密碼!
不好意思都沒有..我想說是不是SIM卡密碼怎麼輸都不是0000.8888.1234.1111.5555......這些以前會有的密碼我都輸入了!
都不是..當下愣住了因為我是推薦人家買的害的我好尷尬..
趕快請同學去網站幫我找電話.電話要到我打去接電話的應該是大陸的人[腔調上]
他要我將手機寄回去[這下子我更愣住了才買就要寄回去用都沒用耶]
當天的通話內容:
我：請問一下，我的手機收到後完全無法使用，一直顯示..
工：我幫你問技師（我還沒說完，他就急著說話）
他跟技師說了一下，問我是什麼問題，
我：他要我輸入什麼「补贴宓吗 」，但我怎麼按、怎麼查都不知道....
我還沒說完，他又轉過去跟技師說，技師說跟他說了一下，他就說：
工：寄回來我們幫你檢測（說完他就急著想掛掉，還說檢測，用這句似乎是在說我們弄壞手機，
他們才幫我們檢測，但重點是，手機一開機就說要輸入补贴宓吗 ，我們連用都不能用）
我：等一下等一下，那手機是什麼問題？
工：等一下（他又轉過去跟技師說話），壞掉了，幫你「檢測」。
我：那我要怎麼寄...（還沒說完）
工：去網站看。（掛電話）
當下我先跟同事說對不起了!我先把單手機拿回去隔天準備寄去..
寄去後約隔4天我想說怎麼還沒回來..我加入了賣家的MSN趕快問他
他査了一査先說沒有後來我一直問他他才幫我査到[因為我訂單找不到後來我給他我的名字他才找的到]
但找好久..他說要維修..已經4天了!
對了故障維修運費部分也是我要自己負責[電話費+運費我已經真的很不高興但是是我推薦的我一定要負責]
當下我跟他說請問一下我買了你們一寄來就故障了你們都不用換新的嗎?
他就說"請參考小鋪規則寄回檢測"
真的好氣候來我跟他一直爭要換新的.後來講好久才肯換那就算了..
重點還有得氣的..
我寄去的時候有付手機電池.他寄來卻只有寄單單沒有電池的手機.
我想到就跟他在吵他說請參考小鋪規則.我就跟他說當初你自己說寄單手機並沒跟我說不要付電池!
他就硬要我會100塊給他們!我不想理虧.我就跟他們爭.因為當初他是說要寄手機並沒跟我說不要付電池.且電池也確實在他們那邊
他們也說沒有我好氣好想我故意污賴他們.因為當天是我寄出的.後來他們才肯寄「我有說你用郵局寄只要可以到都可以」
這點我很抱歉因為電池部份我應該先問清楚！但是還是讓我很氣...
第二次寄來了一樣寄到我同事家這時候問題更多了..手機全部都是簡體的.因為先前都在注意手機根本不能用的事情
寄來後我請他把所有配件包含盒裝給我.我來檢測後再跟他說
結果手機只有簡體介面.我在MSN問他他硬說有後來我跟他說沒有他就說好"請參考小鋪規則寄回檢測"
請問現在是怎樣!專寄故障的手機就對了.因為拿回家檢測我才發現不只手機他號稱的原廠電池卻也只能待機一天「充飽電後」
再者他附的旅行蛋充也不能用..跟他說了以後又是：請參考小鋪規則寄回檢測
重點來了跟他們說我要退貨因為我不想一直拿到故障機.且光寄送跟電話我已經花了很多錢！
後來我在msn跟他們說要退貨他們不退就硬要我寄回..請參考小鋪規則寄回檢測
後來我說我只要退或可以嗎？他就說不行就是不讓我退且開始口氣很差..
後來我在怎麼問他就是回我請參考小鋪規則寄回檢測..
我就說那我自己虧錢我買下來這爛手機..沒關係但是我會把這件事情告訴所有網友
他就說會告我..我說我站得住腳我還是會說且我只是把事情說出來請大家評理
他還說他公道自在人心
好像是我作錯事的..
購買手機為se j100i
工廠小舖 http://www.factory-shop.net/ <---黑心店家
給工廠小鋪的回應；
小舖目前每月銷售 3000 台左右商品「這是你們的事情不用故意宣傳」
你們說是人為的sim卡鎖？不要在騙人了我也寫的很清楚你們上面一開始顯示就是簡體字 訃貼密碼 你說是人為那我放置了好幾張sim卡 都一樣的情況你不要在騙了！在騙我就請收件人也出來作證！想要把事情推託的像是跟自己沒關係嗎？
你看看你們的評價，甚至上google都可以查到你們賣得東西多差只是沒人這樣作！你們還故意寫成 人為因素 想推託就是了！你看看你們寫的東西，上面東西都還沒收到就說人為因素，看看你自己寫的，簡直是打自己的嘴！
25號收到23號後面就先寫人為因素
在誇張點！明天我就請消保官幫我看誰對誰錯！
2008/02/01 因客戶疏失未通知有配件(電池)寄出.小舖免費再行補寄出電池
這件事情我跟你說多久，應該不只四小時吧！我說我東西在你們那邊你們不想寄嗎？你說一定要我付一百元的運費！且一開始還堅持說沒有！說得超堅定後來呢看看你們寫的根本就有！還要在騙誰？光這點你們就是騙人的了吧！
且你自己當初說得很清楚單手機不要寄整個盒裝的盒子！電話中你說的這麼清楚你還想賴！你並無說不要寄電池。
你只有叫我看網站的寄送地址！在騙人啊？
你是後來在我收到手機後沒看到電池的時候問你怎麼沒電池，你才在msn跟我說我們只要單手機不要電池！請看網站上說明！你們真的很黑心且現在就是要把事情推給我。我現在就是要所有網友出面將你們的事情寫出來。
你現在用「因客戶疏失未通知有配件」 你們真的很會推托！你當初不要寄故障手機給我就沒問題！
若真的沒有問題請問你幹麼不直接在電話中跟我說哪一個環節出問題！一接到電話就叫我寄回去你們是處理過多少這種一買就要輸入 补贴宓吗 的手機啊
我在用se手機這麼久還沒看過什麼 补贴宓吗 我已經說了 sim卡密碼 跟一般的 手機密碼我都輸入了都沒反應！也更換過多少個ｓｉｍ卡了！
要告來壓！反正還好手機還在我這裡我也可以把msn的紀錄調出來！
電話通聯紀錄我也可以調！
「小舖回應因該機器已超過 七天鑑賞期 小舖可寄回維修或更換新機處理」
看看你寫的，你昨天回我就一直叫我「去網站看就知道了」
就是不退費！你們寄來後就是故障機我寄回給你們你在寄來又是簡體機連充電器都故障還有電池待機問題！這樣跟哪個店家說都可以退費了。還好我還留著不然你們又可以有話講！
再來你們的電池待機時間！誇張的勒！等一下我也順便去請通信行檢測是否原廠電池！
這些我都要去查！
順便我也問一下你們是否有經過交通部電信相關單位問一下你們這樣販售的問題！
「小舖將新機寄回 (原機器.重新灌入韌體強制解除 SIM 卡鎖碼即工作正常)」
不要在騙人了！看好你自己寫的「重新灌入韌體'強制'解除」
且照你這麼說一開始應該是正常的你們寄來就故障還掰！
沒關係我會請消保官幫我出面的！
法律訴訟部份我也會請法扶基金會幫我！不要想要欺負人 也請大家幫我聲援一下「有部落格就幫我貼這篇文章相信大家看的很清楚他們就是想要欺負消費者 賣故障機給我還說是我們的錯 」
看看你們賣得東西「一拿到就故障就要修理」不只是我吧！拿近期兩個買家的評價給大家看
評價為： 普通 ，評價人（買家）： gzes89s61 (103)
【工廠小舖】2.0' AMV 插卡喇叭機 1G (1G/949.2G/1299.4G/1849) 加購喇叭39 (2007-10-06 15:52) 978 元
買家滿意度： [極差] ！
意見︰ 為甚麼我到現在還沒收到，都那麼多天了，怎麼那麼沒效率壓 (2007-10-24 17:20)
意見︰ 太誇張了吧~東西收到後~可開機~但是接上電腦後~機子就一直斷電復電~然後接上你的usb充電器~衝半小時後~要開基~一開機~就一直出現LODING 畫面~然後一直閃~完全不能用~請問是怎樣?難道我又要寄回大陸~在等很久很久~才可以解決麻~我才剛拿到耶~不是說品質很好嗎 (2007-10-25 20:20)
意見︰ 請問~我換貨~是要從大陸換嗎?我要右等一次七天嗎 (2007-10-25 21:32)
買家滿意度： [普通] ！
意見︰ 你好~真的要等太久了~我買了東西~都沒用到就有問題~完全不能傳輸音樂進去~更誇張的是~充電機器的USB附近會很嚴重發燙~我可以全額退款嗎...這樣如果還收整理費的話就太糟了吧 (2007-10-26 00:10) (最近期的)
評價為： 極差
，評價人（買家）： qq8898758 (5)更多qq8898758給的評價
【工廠小舖】3.0' 影音霸主 1G (1GB/1449.2GB/1799.4GB/2349) 加購喇叭39 (2007-10-02 19:38) 1,493 元
買家滿意度： [極差] ！
意見︰ 他是個騙人的賣家 我都匯錢了東西也都不給 還說啥快遞放假 屁 放假完了就給我搞不接電話 是嗎? 把錢環我拉 我一定提告的!! (2007-10-09 12:35) (最近期的)
我想這部份我也想請網路警察跟雅虎看看他們在做什麼？
感謝下標的買家幫我出氣～～
也請注意他在雅虎也不只這一個帳號factory_shop_net factory_shop02 [一查還有一堆！請大家務必小心]
