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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

131分

樓主

個人積分：131分

文章編號：66422246

台灣之星....客服電話還真難打進....

本人打台灣之星客服電話超難打....

不知道是否被列入....黑名單...中

以前! 打進客服電話是...10~20分鐘!

現在! 打進客服電話是...30~58分鐘!

58分鐘是我的紀錄! 電話等待快一個小時!....

不知是怎樣狀況!

2017-11-13 9:39 #1

文章關鍵字

台灣客服電話

1154分

2樓

個人積分：1154分

文章編號：66422555

Blueamulet wrote:
本人打台灣之星客服電話超難打....
不知道是否被列入....黑名單...中
以前! 打進客服電話是...10~20分鐘!
現在! 打進客服電話是...30~58分鐘!
58分鐘是我的紀錄! 電話等待快一個小時!....
不知是怎樣狀況!

那你算是幸運
因為打通了你會更氣

對比中華電信的客服專業程度
也難怪台灣之星只是小公司

pyrite

8174分

3樓

個人積分：8174分

文章編號：66422607

Blueamulet wrote:
本人打台灣之星客服電...(恕刪)

上個月底曾打過台星客服電話，大約等了10多分鐘，處理問題好像花了不到10分鐘，整個流程算正常，跟一般信用卡客服電話差不多！

menon

1957分

4樓

個人積分：1957分

文章編號：66422801

有問題我都直接到門巿處理，台星客服電話真的超難打。

gam

363分

5樓

個人積分：363分

文章編號：66422841

1111活動後幾天我看都有得等了，不管那一家推出這種活動，客服一定被煩死了！尤其是不看說明內容打客服去問說明內容裡的問題的人根本在浪費資源！

pennywu

264分

6樓

個人積分：264分

文章編號：66422842

雙11辦188前幾天我等過半小時沒接通
自己放棄或被掛斷的都有
今天早上剛打過
等了約不到四分鐘
還可以接受

131分

樓主

個人積分：131分

文章編號：66423246

11/9 日打電話 58分鐘!

11/12 日! 22:53 打電話 40分鐘以上

11/13 日! 8:57 打電話 43分鐘

打兩通! 在不到2分鐘! 就說明硬切我電話!

dodobusc

1分

8樓

個人積分：1分

文章編號：66652331

剛剛打客服123，結果聽了一堆廣告，終於聽到轉客服請按#，結果按下去就說“謝謝你的來電”掛掉，打了5次都是一樣的結果，還打了2次市話既然以大哥大計費，也是被掛掉的下場，什麼都沒辦到!

36分

9樓

個人積分：36分

文章編號：66652725

內部人員跟我說打這個有訣竅，千萬不要直接按轉接客服的選項，要先任選一個第一層選項，再按客服的選項。

剛剛測試2分鐘內就接聽，四分鐘內就幫我解決問題，態度很好。

我習慣先按4。

KAWAINE

7570分

10樓

個人積分：7570分

文章編號：66652764

nature999 wrote:
內部人員跟我說打這...(恕刪)

哇，居然還有密技

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