想取消台灣之星188訂單,退費問題??

我們家多搶了一個門號,想退訂
打客服電話,沒有專人接電話,最後會自動掛斷
線上提問,目前還沒有回應

目前物流配送中,宅配還沒有聯繫我們
想請問: 如果不需要門號了,不接收物流sim卡
請問會退多少錢呢??
我們是刷卡600+200
家人遠傳np到台灣之星188,目前已出貨(新竹物流配送),但因測試辦公室收不到台灣訊號,想退貨。

請問:
1.直接拒收就可退貨了嗎?若一直接不到電話,是否可直接打電話請新竹物流退回台灣之星?

2.台灣之星還沒退貨完成前,可np到其他業者嗎?
我覺得你們應該可去直營門市店辦解約...

151515151515
IceLattee wrote:
家人遠傳np到台灣之...(恕刪)


1.
是。
個人覺得有單號的話可以先聯繫新竹貨運說要退件
就不用讓物流士白跑這一趟了

2.
建議還是等退貨流程走完
費用也都退回了再去辦理
不然如果鬧了雙胞感覺會更麻煩
你的訂單找出來
取消訂單即可
把你的訂單找出來
取消訂單即可
almon717 wrote:
你的訂單找出來取消訂...(恕刪)


你可能沒有認真看樓主的文章

進度到"出貨準備中"開始就無法取消訂單了
更何況樓主已經到"物流配送中"
是要去哪裡找取消訂單的按鈕………

nentendo wrote:
你可能沒有認真看樓...(恕刪)


沒錯

現在無法線上辦理退貨

我重點是想知道會扣多少錢??能退多少??

ymLdsmohy wrote:
沒錯現在無法線上辦...(恕刪)


要說有圖有真相嗎



確定不要就拒絕收貨應該可以了吧

如要NP到台星以外,現階段只有台星同意移入的階段,尚未開通,
所以認知上應該是可以再NP,鬧雙包應該不至於
拒收就好了,到時候直接退 800元。
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