一個月之前辦了台灣之星99元輕速吃到飽的方案,是新辦門號,在網路上選了一組"免費,不用選號費"的門號,想說台灣之星可能會連帶寄一堆廣告過來,留了一個不常用的yahoo信箱,網站上抄抄轉帳帳號,隔天就去轉了帳,就這樣,開心用了一個多月,直到收到第一期帳單,開始不開心了
本來,我想說,當初預繳了600元,應該夠扣,台灣之星寫過來的簡訊我也沒去特別看
直到前天4/26星期四,我走在路上閒閒沒事開了台灣之星簡訊來看,才看到我第一期的帳單617元!!!!!!ˋ4/29到期,其中一筆選號費600元
我往回看簡訊,4月初,台灣之星叫我用yahoo信箱申請電子帳單,我才去翻我的信箱,在眾多廣告信中,我找出台灣之星前面幾封的信,當初我辦門號時,台灣之星寄了一封訂單成立的信到我的信箱,上面寫著,選號費600元,於第一個月帳單收取
因為太莫明其妙了,於是我上網照著申請流程操作一次,故意選要付費的那一區,如果要付選號費,在選了門號後會在門號後面寫著選號費600元,我不會沒看到
而且當初我是在免費那一區挑選門號,還一邊挑一邊想說,這號碼也太不順不好記吧,所以不可能誤選到要付號的門號
於是4/26星期四晚上我打電話去申訴,不論是手機直撥123,還是市電0800都鬼打牆的語音錄音,不論我等再久,打再多通都沒人接
於是4/26星期四晚上我上台灣之星網站寫了意見表,留了公司電話跟家裡電話跟信箱,也在fb小編那邊留言,毫不意外,沒人回
今天4/28星期六,我想,有可能不會回,也有可能想拖過4/29
本來我不想付的,但剛剛還是去付了(今天4/28快到期了),因為還有預付的600元被綁架在那邊,而且我查到有一位網友po的文說,台灣之星不繳費的話,服務會被停,停的期間還要算費用,去門市申訴辦退租還被請了警察來關心
選號費設計在第一個月帳單收取,而不是一開始收,大概是怕會被發現吧,因為直接從手上出去的錢,一定會被發現
黑心食品總在你看不到的地方下手,沒想到這招套用在其他地方也行
敬告大家跟這種公司來往,要小心
600元買一個網友的使用心得文,我覺得貴,台灣之星覺得呢?