今年底 3G 屆轉 4G合約,陷井一堆

一、去電問中華,我有 3G 門號、資費、加值服務 能不能屆轉 4G? 曰:不能

去ncc 申訴,中華回覆可以,所有服務、資費不變。(應該是想我換4g 合約)


二、剛剛又去電問了一些問題,3G 屆轉4G後,我這門號是3G 還是 4G? 日:3G

那明年之後,一但舊sim 卡壞了,怎麼辦?日:可能沒3G sim 卡可以換,需要換4G 合約,不然沒sim卡~~

我立馬又去ncc 申訴了,接下來看中華電信的回覆~~

以上是我問中華800客服的結果。

建議大家去了解一下其它家的『說法』。
文章關鍵字
NCC 對於各家的要求是必須讓用戶【無痛】移轉到 4G,這樣你就知道其實三大電信都是出陰招,想辦法讓客戶移轉的 4G,但是價錢會變貴,不然就是條件變差。

除了這一次打得亂七八糟的 499 專案之外,其實真正賺大頭的是其他低資費用戶族群更龐大,我相信到現在仍然繼續維持在 3G 合約的用戶,大部分都是這一類的。 (因為很少打,所以低資費沒差,因為很少打,所以電信商成本很低,每個月的月租費都是淨賺的)

千萬別被騙,太早轉移對自己絕對是吃虧的,一定要等電信商給原合約平轉 4G,或是有其他優惠。

以我家為例:
之前 2G 轉 3G 因為不管他 (一直要升 3G 月租費,優惠給二年等等...),都一直維持 2G 最低月租費 66 元,結果我姊去台哥大門市辦理她小孩的學生方案,身份證字號一打,裡面有三個 2G 門號未換卡 (我家的門號都掛在我姊身上,當初櫃台小姐說一個人名下有三門,月租費自動打八折),就被洗腦說訊號到 2015年的 6月就要停止,不換卡到時候沒訊號,在 5月底的時候拿回家三張卡,叫我爸、我媽、我都把卡片換成新的,一點優惠都沒有。

結果半年多之後 2015/11月~2016/3月,2G 用戶直接升級 4G,電信商送一支免費的 4G 手機,你說這樣幹不幹!

又過了一年半 2017年 6月,2G 訊號全面停用,我家反而要自己花錢買有支援 3G 的傳統手機,老人家年紀大了手會抖,智慧型手機要觸控,有試驗過接電話不行,因為手抖,會變成接通又立刻掛斷電話。
哈哈…釘得越久,領得越多

321mi wrote:
哈哈…釘得越久,領得越多


問題就在當初要領越多,就是2G升4G,馬上就跳過3G, 要久久才能當一次釘子戶
反正每個老門號,就只能2升4時當一次釘子戶,
不然就是3升4時,當一次釘子戶,
下一次4升5要當釘子戶時,我想最快也要撐到2030年
我也是3G用戶,目前三不五時就會接到中華電信的"恐嚇電話"

內容大概是3G訊號即將停用,再不更換4G到時候電話會沒訊號,現在幫您"免費"升級4G資費照舊都不變...

我回他不准給我變更,反正到年底4G費用還是一樣爛的話,我就攜碼轉到其他家電信了

反正現在10幾年的老客戶也比不上一個新辦客戶的優惠,如不是訊號問題,實在沒有什麼特別的原因要留在中華電信
去年2G執照到期前
我有門家樂福0月租,家樂福說他們沒有3G
但建議我NP中華的3G月租,或是其他業者的2G升4G 88

那些方案我全沒興趣,因為NP任一家的3G/4G
就沒有0月租了,所以才沒興趣的原因
當時這號碼會還在用2G,就因為完全沒上網,只有通話用
我乾脆就NP遠傳1.8預付卡
一樣0月租,打電話還更便宜

回正題,如果門號本身少打的話
業者也沒丟出吸引人方案,乾脆NP 1.8預付卡
去年2G升4G已經玩一次了,現在3G升4G再看看
我目前是 3G 183-83 + mcool 299 + hami 168-150=

417 吃到飽 +hami video 看到飽

我打的電話非常少,我是覺得這樣的資費很ok,

又沒合約限制,也不用np 來np去~~就一個懶字,

只是這些業者一直想將2g 3g 這些低資費洗到4G 去

接下來就看ncc 怎麼出招了~~大家別一直罵ncc,

以這個case 而言,ncc 還是有做事的~~

Cool D wrote:
我也是3G用戶,目前三不五時就會接到中華電信的"恐嚇電話"
內容大概是3G訊號即將停用,再不更換4G到時候電話會沒訊號,現在幫您"免費"升級4G資費照舊都不變...
我回他不准給我變更,反正到年底4G費用還是一樣爛的話,我就攜碼轉到其他家電信了
反正現在10幾年的老客戶也比不上一個新辦客戶的優惠,如不是訊號問題,實在沒有什麼特別的原因要留在中華電信


這些恐嚇電話是因為電信業者不能『片面』改合約,

目前打來的恐嚇電話都是要要你同意在 年底 3g 執照失效後,同意『屆轉』到4g 合約

但是資費等等 還是和 3g 一樣


只是我想的比較深遠,就去問他 sim 卡之後怎麼辦,居然得到以後沒 3g sim 卡,就沒sim 卡可以換

這就太小人了~~如果沒先問下來放,接下來問題就多了。

如果可以換成 4G sim 卡,延用舊的 3g 資費,這樣才合理~~

4G 卡片 3G 手機都可以用,我現在用的台哥大、遠傳這二家的 1.8元預付卡都是 4G 的,但都裝在 3G 手機使用。

之前也一樣,被騙去升級為 3G 的卡片,裝在 2G 手機照樣使用,一直用到 2G 訊號停止,基地台拆台。
Eigen wrote:
我目前是 3G 183...(恕刪)

我也是MCOOL299+183
屆時是變4G訊號
方案依然是299+183??

本來有接到電話
也答應說要變599吃到飽+送一些通話費
但因為是公司戶的門號還要弄一堆資料
後來打電話要來簽新約時就說不用了…
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後來推出499
我就續約了
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