先上結論 再來講故事
最後是換成中華299 12G方案.放棄遠傳了
故事起源:
5/14 線上預約了中華299方案 等待月底來申辦
5/24 週四下班後 前往遠傳處理解約!
這時申辦人員 神祕地交出一個留客方案~~~一樣也是月繳299元 12G!
認為可以不用NP 省事的我~~當然很愉悅的接受!當下門市人員告知機方已下班 需費時兩天~~
5/26 等到周六~~~始終沒有下文的我!打了客服電話!詢問情況!客服表示會請門市回復....
5/27 週日依舊沒有下文~~~有了火氣了!!這次打客服，語氣就很不爽了!沒有罵出口!但是有小小請對方盡速回復!!
因為門市中午才開門! 這次中午真的有回應!是門市當初申辦丁小姐回應~~~表示當初申請沒有過!請我周二再回門市申辦!
她會用急件處裡。當下思考許久~沒有回應!只能回說再考慮。(因為申辦四天都不成功了 谁知道妳們是不是拖延戰術啊)
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5/28 周一下班後~~想說反正遠傳也是要等到周二才能申請!不如請之前中華門市預約的地方!申辦看看....結果從頭到尾 不到十分鐘到搞定!隔天早上五點前開通!!!!!!
整個超想要罵遠傳~~~
媽啦~~~你們搞了五天沒有辦法搞定
別家電信八個小時不到就用好!是怎樣!故意要拖到月底讓人不能轉約~
還是因為是299方案所以不爽給輕鬆申辦啊!!!
果然當老客戶就是笨蛋
還是乖乖定時NP才會有優惠~~~
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原本是要客服投訴一下~~不過遠傳客服那邊沒有辦法寫MAIL抱怨加上不想害了申辦的小姐的考績 就放棄了(三X門市...不寫還真的無法洩恨所以特定回頭編輯 多漏一個字....就是要任性!!!
)但是不說出口!有不爽~~~所以還是來MOBILE 01 小小抱怨一下~~~
不過話說~~~真的有人會用這招來延誤嗎~~~~
有沒有苦主來現身啊
