遠傳直營門市人員之唬弄.詐騙經歷(個人行為)文長慎入

此文並非【取卵文】更非同業的【葉佩文】.因受MOBILE01論壇『行動通訊綜合討論區』的啟蒙
讓小弟脫離續約的剝削.進而NP跟上『社會潮流』.讓荷包省下不少錢.故發此【提醒文】
以小弟的遭遇.提醒各位大大.避免受到電信業者的『唬弄.詐騙』.請切記以下2點
1.電信業者提出的(留客)方案.如果能接受.建議當下簽約
2.如果當下無法簽約(合約未到期).請務必請電信業者【白紙黑字寫清楚並簽名】這點非常重要!
以下為小弟的遭遇.希望大家別再被唬弄.詐騙.【小弟的合約為遠傳於10/27到期】
10/19小弟於18:30左右.前去位於台北市文山區羅斯福路六段的台北景美門市(遠傳直營門市)
抽號碼牌接待的是(秋小姐).因小弟19:30跟朋友有約所以我非常倉促非常急迫
我說：我要辦理解約NP.能刷卡付NP費112嗎?(我雙證件及信用卡已擺桌上)
秋說：不需要繳費.112將於下期帳單認列.請問先生您的門號是?
我說：09XX-XXX-XXX
秋說：您的門號再過幾天就到期了.為什麼那麼急著要解約?是要NP去哪家?對方方案為何?
我說：我要NP快閃活動只有3天…………(我告知邱方案為299吃到飽不降速1年約)
此時秋小姐按電腦查詢.並問隔壁同事.隨後翻開一本A4文件夾(隱藏方案吧?)
秋說：我們直營門市也能辦!!!
我說：那我需要現在立刻辦嗎?還是合約到期再過來找妳?
秋說：這活動到年底.您合約到期再過來辦即可
我說：那你給我你的名片.我27號來找妳辦!請你寫一下內容物給我
秋小姐只寫【內：全免.外：35分.市：40分】
我心想這是直營門市.不疑有她.加上剩不到8天合約到期就要來辦了.並且又有她的名片
於是並沒有要求她簽名以示負責.也由於知道遠傳留客的魄力.於是我誤信她了.就離開門市了
10/26小弟於20點左右致電29334608遠傳景美直營門市找秋小姐
我說：我明天27日可能沒空28日再過去辦理可以嗎?
秋說：您今天(26日)就可以過來辦理了
小弟於是立刻過去遠傳警美直營門市找秋小姐
秋說：您門號是?
我說：09XX-XXX-XXX
此時合約書秀在櫃台平板上
秋說：在平版簽名即可.這活動到月底.您如果有其他門號要NP過來都可辦理
我說：方案內容你不再跟我確認一下?
秋說：299(10M)吃到飽1年約
此時小弟的頭上1隻烏鴉飛過………心想【莊孝為】這下被唬弄了【死無對證】
我說：這不是LINE MOBILE的方案嗎?當初妳跟我說的不是這個!當初我們談的是299吃到飽不降速1年約
秋說：我們(直營門市)沒有299吃到飽不降速1年約.吃到飽不降速至少要499!不然我進線客服問
此時秋小姐在我面前演戲打進客服問：我們有299吃到飽不降速1年約嗎?(費話：客服怎麼會有!)
我說：那現在怎麼辦?
秋說：不然您再回去找您那位專員啊.她那邊應該有記錄可以幫你辦.她會給你299吃到飽不降速1年約肯定業績缺很大
我說：快閃活動只有那3天!我錯過了!還找專員幹嘛!而且是我主動找專員的並非專員主動找我的
好嗎!跟缺業績啥關係啊?那我不辦了!
轉身離開!!!
以上為大約的對話內容.小弟對於秋小姐的唬弄.詐騙深感惡劣誇張至極.秋小姐為遠傳直營門市人員
代表遠傳.如為加盟店亦或是通訊行有此行為我也認了.遠傳直營門市人員為了自己個人【績效】
而對消費者進行話術上之詐騙.叫消費者如何再相信遠傳直營門市?直營門市本該給予消費者正派經營
之形象及作為.雖然去兩間直營門市亦或是打電話進客服詢問續約方案絕對會得到不同的答案
但能辦就能辦.不能辦就不能辦.這是遠傳不論直營門市或電話客服最基本應給的肯定的答案
而並非玩弄話術欺騙消費者!況且小弟是去【繳違約金解約】又不是去凹合約!
遠傳直營門市人員(個人行為)如此作為.真的是吃相難看非常惡劣.當消費者白癡.企圖蒙騙消費者!
文末：再次叮嚀各位大大.當然各電信直營門市人員也有好的.所以小弟在此指出門市以及姓氏
並非所有的人都那麼壞!只是小弟不幸遇到惡劣的敢騙的
別跟小弟一樣以為直營門市就輕意相信.還是要【白紙黑字】寫清楚為佳.才比較不會被耍!