急著要開通門號的,一收到取貨通知,要趕快到門市取貨寄回合約,因為有可能不到幾小時就能開通,一旦錯過時間點,系統會自動展延三天…
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禮拜一下午宅配簽收至今還沒開通..

雙頭融 wrote:
禮拜一下午宅配簽收...(恕刪)


合約書上有預定開通時間!
m5g wrote:
急著要開通門號的,...(恕刪)

這也不一定
我是攜碼.簡訊還沒收到.剛好查件查到到貨.就去取了立刻回件.
還是等了2天才開通
(週六早上回件.週2早上才通)
eviljack wrote:
這也不一定我是攜碼...(恕刪)


你合約的預定開通日是什麼?

錯過時間點就是再加三天



急也沒用....
我這邊有個門號 11/20 晚上 10 點才寄到全家, 打開來看.... NP 預計時間是 11/20 2-5 點, 早就過了.....

實際寄件時間與單號無關, 這個門號是我家四個門號中, 全家的單號最小的, 但是是最後收到的....

twu2 wrote:
急也沒用.... ...(恕刪)


如果你20日就寄回合約,這個門號是不是預定在23日開通?
如果不寄回去、是否表示合約失效門號作廢?

m5g wrote:
如果你20日就寄回合...(恕刪)


我的情況也是這樣,
20號晚上10點多全家收到並寄回,
預定NP開通時間 20號早上2~5點早過了.

線上客服回是11/23才會開通.

```
查詢原本預定時間是11/20,因為19號尚未收到簽收卡片及回傳申請書的資料
擔心物流配送與門號開通有時間差導致用戶使用不便
目前系統將攜碼生效時間往後延至11/23
```
m5g wrote:
你合約的預定開通日...(恕刪)

合約書在家裡.好像寫的是14號
如果過了開通時間點
是3天3天這樣加嗎?
宅配週1簽的.週4能開通嗎??(另一門是週1親簽)
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