因嚥廢食,真官僚的解決方式。這麼多解決方式,竟採取最懶的做法。1. 就改成每個月十元,會用的人就會願意付錢,也會每個月檢查帳單。不看帳單的人,應該會更多其他危險。2. 更改設定時就通知,或定期通知,或有App綁定就App通知。中華電信沒有這種系統工程師?還是不願意花簡訊通知的成本?都是自己網路呢。3. 換約、異動、臨櫃時,跟消費者再告知。人家是質疑系統有bug,所以就把系統廢掉。也對啦,因為其他對手沒有這項系統服務,所以拿掉似乎是直覺的選項。但是,我就覺得很好用。在國外換sim卡時,或刷卡時,還可以收到email確認。
當使用者被當成詐騙犯移送法辦時,我也很怕我現在用的台星亞太也有簡訊轉接服務。一直到確定只有種花才有這個服務時,才放心使用,當時就想從今以後不會辦種花了。種花為了防止刑案再度發生把服務停了也沒什麼不對。影響少數用戶保障大量用戶。如果我的號碼尚在中華,那件案子發生後種花仍不處理,我想這個月我就Np走了。因為我不想跑警局及法院。