228連假前幾天在亞太網路門市幫我媽從中華預付卡攜碼轉到亞太138,
雙證件上傳等手續都弄好了,
隔天就收到sim卡,
將紙本身分驗證上該填該簽的都寫好,
交由快遞送回,
然後再去中華繳了攜碼移出的費用,
滿心以為過幾天手機就能使用,
沒想到一拖拖到現在還沒通...
這兩週除了每天上亞太網站查處理進度,
也申請自助開通,
但最後都顯示開通失敗。
打了好幾通電話去客服詢問,
客服說我媽名字的字比較特別,
要處理較久,
(但那個字連手機注音都打得出來...)
也保證很快就會開通。
之後每次打去,
每次都跟我說哪一天會通,
然後到了那天就還是不通,
於是我又要再打去問,一直循環...
真的不知道我媽何時才能用手機??
