2G門號續約,卻被告知要換3G SIM卡??

事情是這樣的....

原本上週小弟的門號合約即將到期,正好女友最近想更換手機,為了能挑到一支中意的機型,百忙之中還特別跟女友親自到該系統商的門市去挑選.整個申辦的流程都很順利,女友也挑到了滿意的手機,就在辦理門號續約的同時,承辦人員拿出了兩份表格,印象中一份是3G門號的申請書,另一份好像是申請門號系統變更的同意書(印象不是很清楚,當時忙著幫女友確認手機配件).

小弟當時心裡有點懷疑,隨口就問了那位承辦人員(以下簡稱承):怎麼要填3G的申請書呀?

承:對呀,這是公司的規定,2G門號現在都要換成3G的卡片了,

小弟:可是我的手機是2G呀,應該是用2G的卡片吧??

承:Bala ....bala...所以先生不用擔心,因為你的手機是2G,所以用3G的卡片,費率都是一樣的啦,真的不用擔心.....

小弟:那為什麼還要簽什麼同意書呢??

承:那是NCC的規定啦 ....因為...Bala....bala....所以先生你不用擔心,費率都是一樣的.......
另外,因為先生辦的是3G系統,公司另外會再贈送XXX分鐘的通話費折抵.........Bala bala.....

小弟:噢...那就辦吧,恩...妳們的服務很好噢,解說的真詳細....

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事後小弟越想越不對,就打了手機免費客服專線,問了客服小姐之後差點沒昏倒:
1.原來2G門號續約 根本不用換成3G的SIM卡.
2.幫小弟辦理續約手續的承辦人員,原來是系統商的"特約經銷商",根本就不是系統商的員工.(可是門口掛著大大的系統商招牌,穿的又是印著系統商LOGO的制服,連名牌上也印著該LOGO)
3.小弟之前續約時(兩年前),系統商當時就有提供1XXX分鐘的通話費折抵,這些優惠時數大概還有一半以上沒用完,結果因為這次換成3G系統,這些沒用完的折抵時數就"通通作廢".
4.原先小弟申請的2G加值服務,也因為改為3G系統,需要重新申請.
5.2G改成3G之後,就不能再改回來了.

系統商客服人員說查明事情原委後,會再通知小弟後續處理方式,
至於小弟未使用完的通話優惠,將以每個月折抵通話費100元的方式,
連扣3個月(就是300元分3個月扣)來"補償"小弟我.........請問各位版友:這樣公平嗎???

小弟感想:
1.系統商為了提高3G用戶,可能對於申辦3G SIM卡的"特約經銷商"有提供獎金,而經銷商為了賺取獎金採用這種欺瞞消費者的行為.
2.如果上述推論屬實,經銷商是否有"業務詐欺"的刑責??
3.小弟並不是為了那些沒用完的通話優惠而感委屈,只是經銷商打著系統商的名號,出了事,系統商再推給經銷商,但是系統商又願意付獎金給經銷商,這算不算是一種共犯結構呢???
4.全台像小弟這種"傻子",又有多少呢?