目前有兩個遠傳門號 ,A門號一個用九個月, 另B門號用三個月 ,目前想退租九個月的門號並要付違約金,去直營門市小姐說因為B只用三個月所以A門號不能解約退租,B門號要使用六個月後,A門號解約,想請問有這種規定?
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沒聽過這種事情。

建議你打 0800-058-885去問遠傳的客服專線,門市有時候為了要擋客戶解約退租都會騙人,只要不是在他手頭上解約就好了,你下一次去也許就不是他了,門市人員就是抱著這種心態。
bob0123 wrote:
沒聽過這種事情。建議...(恕刪)

退租感覺是請鬼容易 送神難
現場請店員打給客服阿
hykivy wrote:
目前有兩個遠傳門號 (恕刪)

在通訊行辦門號拿手機或是退佣金,好像有前3個月後6個月的規定,

如果在此期限內名下有別的門號退租,新辦門號的佣金會被追回
hykivy wrote:
目前有兩個遠傳門號 ...(恕刪)

新門號哪裡辦的?
通訊行去問一下時間限制問題
然後使用未滿多少個月是不計業績還會被追回佣金
所以建議你問一下申辦的地方
hykivy wrote:
目前有兩個遠傳門號 (恕刪)


另一樓有解釋原因,就是會被扣獎金!
但是沒有不能退租/解約這回事,可以打客服解決!
瑪姬* wrote:
另一樓有解釋原因,就...(恕刪)

扣獎金歸扣獎金
有時候是辦退傭同證號前3後6不能有退租或解約

如果沒這個問題不給退就當場打客服反應
Vlirr wrote:
扣獎金歸扣獎金有時候...(恕刪)

我是在申辦直營店要辦理退租
另請問前三後六 是什麼意思?
hykivy wrote:
我是在申辦直營店要辦(恕刪)

你這問題很好解,門號退租恐懼症的最好解法就是,當著店員的面前說我已事先跟你們的線上客服確認過了,我的門號可以退租沒有問題,如有問題門市店員不讓你退租,那你就要求門市店員現場當著你面跟他們線上客服做確認,全部推給線上客服來壓門市店員即可,門市店員不敢不讓你退租的。

前三後六 就是指你到一般外面的通訊行,申辦有綁手機的門號約,但你不拿手機,店家直接折你現金入你門號溢繳,這種合約你不能隨意退租,要依照通訊行跟你雙方約法三章的使用期限才能去退租門號,我只是簡短回,你自行Google比較快更加詳細說明。
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