我11號續約~但我有0月租跟99~~所以應該沒有94~~ 馬上寫信想取消~~只有第一天回信跟我說有訂單邊號再登錄處理~~ 但我確定台星沒有寄給我~垃圾筒沒信~它客服的回信也正常~~之後我天每寫信請它給我訂單編號或直接幫我取消~~連四天沒給我回信了~~ 是要拖過七天嗎? 我也不知道怎麼辦了
sadima69 wrote:我有2020 雙11方案188+0,因為今年有旋轉門條件又只能門下只能有一門所以沒續約,昨 https://sso.tstartel.com/mc-ws/USER/UserLoginForward.action你可以由上面台灣之星網址登入,應該可以找到續約的訂單,旁邊會有一個取消續約的按鈕,可以從這邊取消。
謝謝回覆有188+0共二門月租型門號,怕旋轉門條款所以一直不敢續約,現在才知道台星說的一門是指"雙11方案只有一門",這樣是可以續約的,但.......來不急了客服又打不進去,明天又是0元續188最後一天,真傷腦筋