wayneljw wrote:家人也有人使用無框行動(不同品牌手機)。通常這種事發生時,是家人全部在同一天都發生這樣的狀況。感覺是住家附近的基地台問題。 如果是不同手機也發生相同情況,那建議打客服障礙申告,請中華工程人員來檢測。
wayneljw wrote:12月已經發生兩次了,手機訊號顯示正常,但是電話打不進來。每次都是朋友告知才知道自己電話不通。有點困擾~不知道是否有人有同樣的情形? 你的手機平常顯示的訊號強度是4G,但電話的訊號是3G如果你沒有VoLTE的話,又剛好身處在沒有中華電信3G訊號的位置,就有可能發生這個問題所以,看是你去申請VoLTE,但你的手機要支援中華電信VoLTE其次,如果你這些地點是固定的,就看申訴後,中華電信會不會去改善訊號了