請問有人使用「無框行動」偶爾會出現「有訊號但電話不通」嗎?

12月已經發生兩次了,
手機訊號顯示正常,但是電話打不進來。
每次都是朋友告知才知道自己電話不通。
有點困擾~
不知道是否有人有同樣的情形?
wayneljw wrote:
12月已經發生兩次了(恕刪)

有沒有試過sim卡改插別隻手機做測試?看是否還有同樣的情況發生?

有時並不是訊號的問題,而是手機本身的問題。
中華訊號不好時好像會這樣
例如:訊號只有 2 格時
3 格以上就較沒問題
mvp168ks wrote:
中華訊號不好時好像會(恕刪)


平常都是三格。(但有可能會出門,中間說不定會經過訊號差的地方)。
phonex88 wrote:
有沒有試過sim卡改(恕刪)


家人也有人使用無框行動(不同品牌手機)。通常這種事發生時,是家人全部在同一天都發生這樣的狀況。
感覺是住家附近的基地台問題。
wayneljw wrote:
家人也有人使用無框行動(不同品牌手機)。通常這種事發生時,是家人全部在同一天都發生這樣的狀況。
感覺是住家附近的基地台問題。

如果是不同手機也發生相同情況,那建議打客服障礙申告,請中華工程人員來檢測。
wayneljw wrote:
12月已經發生兩次了,
手機訊號顯示正常,但是電話打不進來。
每次都是朋友告知才知道自己電話不通。
有點困擾~
不知道是否有人有同樣的情形?

你的手機平常顯示的訊號強度是4G,但電話的訊號是3G
如果你沒有VoLTE的話,又剛好身處在沒有中華電信3G訊號的位置,就有可能發生這個問題
所以,看是你去申請VoLTE,但你的手機要支援中華電信VoLTE
其次,如果你這些地點是固定的,就看申訴後,中華電信會不會去改善訊號了
都正常通話

應該你的手機問題.我的也常會卡在變成H+訊號然後滿格其實是斷訊了.重開機才會跳回4G訊號
目前描述的這個問題,是可攜到到無框之後才開始發生的。之前使用中華電信好幾年不曾出過這個問題。(雖然無框也是用中華的基地台)

另外就是當發生這個狀況時,家中使用中華電信的人並沒發生。
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