之前進APP看可以申請免費體驗5G一個月
剛好最近有使用5G手機想試看看就申請下去
但二月份收到帳單的時候發現怎麼多出了168元
打電話問客服這不是免費體驗5G嗎
客服的回答是說是可以免費體驗5G但是流量還是要收費
我聽了真的是覺得很奇怪
也許我對於免費的定義和客服的認知不太一樣
客服說會將問題反映給主管看如何處理
我就說主管如果處理不了那我只好反應給NCC了
所以大家如果是使用0元月租方案的
就先不要申請免費試用5G了
免得麻煩
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後面有人有提供相關規定
是我沒有去看
所以這筆錢還是要付
有用這方案的人就留意一下吧
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2/17新進度
台星還算不錯
客服回電給我
要幫我減免這次的費用
