台灣之星收不到中國的簡訊,
只要是中國的門號簡訊一定收不到(但是電話沒有問題),
其他國家的簡訊沒有問題

換了很多隻手機測試,結果都一樣
有請台灣之星打開廣告簡訊,結果還是都一樣

聯繫過客服,但是還是沒有解決
請問有誰有這樣的困擾嗎??
還可以怎麼解決?
打客服阿....
larrytyan wrote:
台灣之星收不到中國的(恕刪)


larry

有這樣困擾的人,都懂得打客服

可以怎麼解決.....打客服阿!!!
myfirstcar wrote:
larry有這樣困擾(恕刪)


當然聯繫過客服,但是還是沒有解決
larrytyan wrote:
當然聯繫過客服,但是(恕刪)


竟然有這種事⋯⋯⋯

是中國手機門號打給台星門號簡訊收不到?!
原來有這個問題
我用bili還有微信是都可以收到認證簡訊😅
不回應底下小留言、廢文及討戰文
法客 wrote:
竟然有這種事⋯⋯是中國手機門號打給台星門號簡訊收不到?!😅


對,真的有這事。
中國手機門號打給台星,電話可以通,簡訊一定收不到
larrytyan wrote:
對,真的有這事。中國(恕刪)


這不能只跟客服人員說請他們轉接工程部的
叫他們實際試試看
客服只會跟你說標準幹話
敷衍過去而已
也許他們也不打算能接收中國的簡訊吧⋯⋯😅
乾脆給個確切答案比較實在
也不用讓客戶試半天

剛剛隨便找一個國外sms test網站測試
可以收到測試簡訊沒問題 👌🏻
而且速度很快
10秒內就收到了

不回應底下小留言、廢文及討戰文
說到這個, 我台星是沒有收不到簡訊的現象....

倒是亞太, 常會收不到 全家 APP 換手機 登入 時 的 簡訊 , 不然就是隔天才收到...

還有 發票怪獸的.

其他的都正常.

我還以為是 VOWIFI 的影響, 關閉 VOWIFI 也是, 後來撥電話給客服反映...再觀察了.



法客 wrote:
這不能只跟客服人員說(恕刪)
你是怎麼測的?怎麼從大陸發簡訊?
如果你說的是認證信,我收倒是沒什麼問題
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