(更新)網路申辦無框門號時,申辦到一半號碼被選走

更新
無框主管打來解釋是他們系統可能之前重整或更新時
沒有辦法判定哪些門號已被申辦進而剔除
才會出現在預設號碼裡...

已經請工程師處理

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很無聊的小事,但我真的覺得太納悶了

這個月初想申請無框當固網用
難得看到一組不錯的門號(有連號)就直接申辦下去
一直到要簽名的步驟時
突然跳出「此號碼已被選走」

詢問客服說怎麼會申辦到一半號碼被選走
客服說:有可能,所以申辦速度要快

一直以為申辦選號後,這個號碼可以短暫被鎖住
沒想到還有可能被別人申辦走

之後索性就不辦了

剛剛我又上無框繼續挑號碼
沒想到月初被選走的號碼又出現了(非常確定是一模一樣的門號)
不是被申辦走了嗎?怎麼又出現在系統的號碼組裡
我繼續申請下去,一樣在簽名時顯示號碼被選走

這到底什麼情形?

詢問客服:為什麼之前被申辦過的號碼還會出現在系統預設號碼裡
結果客服一直答非所問:「如果被選走就不能辦囉~」

是鬼擋牆嗎?



真的很好奇為什麼被申辦過的號碼還會出現在系統裡,沒有被剃除
文章關鍵字
莫非是吸引人申請的手法?
gn00144799
但是號碼沒辦法申辦...
可能系統沒有即時更新吧

就像友善時光或i珍食

你把東西選走了也要每半個小時甚至兩個小時才會更新

無框雖然跟中華電信合作,但它本身也只是小小的二類電信

規模可能比全家或統一企業還小
gn00144799
但是從月初到月底都還沒更新嗎?
換個瀏覽器或網路試試看?
gn00144799
不是不能申辦,是我月初選的號碼被選走,結果月底申辦時又看到這組號碼
你在3000那邊選
應該是還會再出現
會不會
gn00144799
甚麼3000??
他可能有同步機制,避免填完回傳error
gn00144799
但是月初和月底都發生過一次,同一個號碼
我以前申請中華電信的門號,狀況跟您的差不多。

大概了解狀況後,該門號的確會短暫鎖住(可能是1小時),但因為我申請文件沒有備妥,耗費一些時間,導致瀏覽器time out,送件時系統已經阻斷,導致無法完成申請。

所以客服的回答也沒錯,這是我們用戶端瀏覽器的問題。
gn00144799
但是有可能月初、月底 同一支號碼發生同樣的事嗎?我有嘗試撥打這支號碼是顯示未開機,這樣是代表已經被申辦過了嗎?但卻還顯示在系統號碼組裡
天啊 怎麼會遇到這麽巧的事情
瀏覽器的問題居多。

個人之前也有遇到類似的情況,不過是在申辦亞太時發生的。

一樣線上申辦選號,看到中意的號碼,每次選取都不能。

後來打電話進亞太客服詢問,客服叫我改用手機進選號網頁申辦(之前是在電腦上選號的),結果用手機選號就很順利,一下就選好號辦好了。

所以遇到這種情況,不妨試試換個裝置看看。
gn00144799
那支號碼一直不能申辦後,我有嘗試隨便選一支號碼申辦,是可以順利簽名和輸入卡號,就唯獨那支號碼,只要到簽名就會顯示已被選走...
無框網頁不是顯示
本月所有方案部分電信名額已滿,2023/03/01 10:30 AM 起,僅限台哥大、遠傳、台星、亞太攜碼門號申辦
怎麼月底還有可以選門號?
gn00144799
新辦可以選門號,那個公告是指中華NP到無框的名額已滿
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