先講重點…
所在地方的訊號滿格（很重要說三次）購買了貴公司的一個月吃到飽（1500ntd）不限速 然而得到的使用心得如下
1.ping值永遠都超過200 玩傳說對決的時候系統直接判定你網路過慢 不給排位
2.開雅虎和01首頁常常超過5秒才進去畫面
3.utube也是一直lag
4.有沒有跟客服反應？ 有的！！ 從上星期四晚上反映到今天一共是三天 一樣完全沒有改善 然後 找不出問題 一直鬼打牆說反應上去了 然後時間一分一秒一直過 使用者體驗彷彿回到3g時代
總共打了四次客服
試過了重新開機 網路重置 都不行
只得到滿滿的憤怒與心酸…
然後那個夜班值班主管客服也只是鬼打牆的說要找問題會反映反映到現在還是在反饋 沒有任何的處理方法……我真的不知道問題到底是出在客服根本沒有將問題反饋還是工程師冷處理 能不有個官方人員出來跟我說一下 到底現在問題在哪裡？
附上我記得的客服工號以示負責
62563張sir
61996
我為什們這門氣的原因是 我原本的月租費299網路流量有6g 用的時候時候還很順 結果網路流量用完了 就順手買了一個月吃到飽 結果得到上述的體驗
所以台灣大哥大是要告訴我 想要網路順就是買1g1g的流量才會順 不准我買吃到飽就是了 買了就跟你限速？？ 吃相也太難看了吧！
連被你們合併的台灣之星0元月租方案的網路都比妳家的1個月不限速吃到飽網路都還要順暢 （同個時間 同個地點測試）你這叫我情何以堪 花了1500買到3g的品質 然後和客服反應了 只得到我無法處理會將問題反饋 然後就沒了 然後我這一個月只能持續的被傳說對決系統判定網路太慢不能排位 開各大網站超過五秒持續強煎 煎了又煎是嗎？
才剛剛回到電信三雄時代就開始擺爛了是不是！
