我說維持現在的速度及價格就OK,不希望給小孩太快的速度一直玩GAME....客服聽完就說那就幫我延長原方案兩年,提醒我15號要記得進APP看一下,當時我還謝謝他的協助。
沒想到今天一看直接變無合約,月費也變成399元,打電話給客服問是怎麼回事?但接聽的不是前幾天的那位客服,我問之前你們客服允諾會幫我延長2年的怎麼沒有?客服就回覆我說Line mobile 111方案公司已經終止了,不可能再展延,她不懂公司到底是那位客服跟我說可以延長?還說不是我聽錯就是客服講錯。
遠傳客服說現在不管怎麼講就是不可能回到以前的111了,如果要維持原速率他們有一個最優的299元方案,是公司專門設計給這個原方案用的,超過99%的111原用戶都是選這個方案,看是要我直接進APP點選還是經由客服開通都可以。
請問板上有網友也是用月費111 Line mobile方案現在是直接跳成399的,各位都是怎麼續約的?





























































































