大家要小心....這種事情已經不是發生第一次了

2年前左右,就因為我開通GPRS接收我女友的多媒體訊息
沒想到這一開就變成惡夢
台灣大哥大不知道為什麼協同其他RSS業者
猛灌RSS新聞到我的手機裡面
我本來以為是新的服務

沒想到下期我接到平常帳單的三倍價錢
每個月801的帳單暴增到快3000
打給台灣大哥大請她們說明
他們推託這是RSS業者傳與我的傳輸費用
他們只是收取這中間的GPRS費用
問題是我沒有任何授權或是申請為什麼會被強迫接收?????
他們經理也解釋不出來,只說這不是她們的問題
我很生氣的爭取下,最後只幫我減免了一半

這下子好了....在兩年後的今天
舊事重演,這次是無聲無息的在我的帳單上多出了
"ciao原音鈴月租費" 這項服務
我再次打過去說明我沒有申請這項服務
沒想到客服人員又打了一次官腔
說他們不可能幫我申請
我聽到這邊只想罵髒話,那難道是鬼幫我申請的嗎?

請大家抵制台灣大哥大這種卑劣的搶錢手段
並且管緊妳的帳單,每次都要看清楚
小心!! 下次帳單被灌水的可能就是你!!!!!!!!!

種花電信之所以這麼多人用不是沒有原因的
雖然台哥大客服人員態度蠻好的
但我之前也遇過跟樓主類似的情形
原本沒有使用來電答鈴的音樂盒
也就是有好幾首音樂的那種
之前設定單首的來電答鈴被洗掉
超過分的,之後音樂盒的前還照算
音樂盒一共5首 1首15元 5首75元..
原本只要付單首的錢
X的..結果我帳單竟然多付了60元..
最後一氣之下打過去客服罵了一頓才幫我銷掉..
欲修其身必先正其心,心不正,永遠不正。
我對付過客服
前頭的對話和樓主是類似的
後來我火了
我就說"我現在開始電話錄音,你們最好好好的處理這件事,不然我會讓你們公司的名聲更響亮"

什麼事都解決了

geha1204 wrote:
大家要小心....這...(恕刪)


如果真的,真的胎革大,太黑了吧!
這個我有類似經驗,大概說一下

某些網站,在註冊時會要求填寫手機電話號碼,就等於同意他提供的手機收費服務
而這些服務寫在註冊前說明上,大部份人只急著按同意鈕註冊不會注意說明內容寫什

所以跟台哥大沒什關係

但可請台哥大提供該公司號碼打電話去取消收費服務


附圖,某網站的註冊表。各位註冊時請別詳填,要收錢的

有人喜歡扮演科南,推理能力卻連毛利小五郎還不如
陳雨 wrote:
這個我有類似經驗,大...(恕刪)


這種加值服務沒有網路認證機制嗎?這樣手機號碼被亂填怎麼辦?
ducklin.yaya wrote:
這種加值服務沒有網路...(恕刪)
一般手機簡訊,會要求回覆,如此訂閱契約才成立

但這就沒有,只要填好註冊表,就表示訂閱,手機也沒收到簡訊要求再回覆確定(註1)
(註1): 當時是這樣。

所以要小心別人惡搞,多注意帳單上"加值服務"有沒怪怪的費用
有人喜歡扮演科南,推理能力卻連毛利小五郎還不如
用膝蓋想也知道電信業者不會拿自己的招牌去惡意A這種30元..15元的...%@%$#...
畢竟企業與品牌形象無價....

況且現在帳單那麼透明化,帳單與通話明細甚至每個月附在帳單裡
消費者自己用過什麼... 自己最清楚了....

原PO如果沒有申請,也確定不是有人惡搞 或家裡小鬼頭亂按...
就極力跟業者爭取..畢竟沒申請就是沒申請 ...連1元都不需要付...

但前提下...有些狀況 ...自己有時也會不知道...
像我的手機就被姪子重複發了十幾則簡訊出去..花錢不打緊 ..我被對方罵到臭頭......>.<...
前幾天用電動給他玩...晃回來看他時,變成在上CATCH網站了...@@..趕快搶回來..




iamKUKU wrote:
用膝蓋想也知道電信業...(恕刪)
千萬別想說只是偷灌了30元 15元全台多少用戶一人只要偷灌1元就不得了了
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