請問消基會有規定 , 如果開手機店面 (屬於營業項目) , 客戶到現場時候店家沒有權力拒絕用戶申辦門號?

請問消基會有規定
如果開手機店面 (屬於營業項目) , 客戶到現場時候店家沒有權力拒絕用戶申辦門號?
有人說法律有規定有店面 屬於營業項目 , 有客人在現場就一定要賣客戶東西無法拒絕賣客戶東西 , 此部分~ 有這回事嗎?
客人:我有錢不行買嗎?
通訊行:我拒絕賣你 , 因為在其他業者有被盜辦

通訊行這樣的情況是不行的嗎?


================我是分格線======================


crd0117 wrote:
發文的

消基會?
...(恕刪)



這個....資料是從我原文中的""有人說"" 這3個字來的


lovelpc wrote:
感覺原po誤很大

...(恕刪)


acehwang wrote:
所謂的『交易』就是買...(恕刪)


恩恩 lovelpc 跟 acehwang 有回答到我的問題 謝謝囉
只是想確認法律是否有明文規定而已~


因為聽到的來源訊息是
該用戶表示有跟消基會人員跟律師詢問過 如果營業店家拒絕販售客戶商品
可以由消基會跟法院提出告訴 (有機會的話真想問問是跟哪個律師跟消基會哪個人員問的)



感謝各位的回覆

我的原意只是要詢問確認
法律 ""或是"" 消基會 , 有明文規定""營業項目店家不得拒絕賣客戶商品""嗎?
並無要把問題複雜化
可以阿~!
為什麼不可以!!!
"其他業者有被盜辦"
如果辨門號下去有問題算誰的??
店家也是保護自身的權利阿!
如果門號辨下去3個月內出問題是店家要賠!!!
而且辨出太多出問題的門號,會店家被取消店點不能再開辨門號!!
誰也無法讓時光停止,現在的瞬間就成為了過去。當那段過去成為回億時,我開始愛上那段回億,[回億]這個名詞的溫暖… 我想觸摸!
消基會就算有規定這種也沒用............
他根本沒有訂規定的權力
砍美眉,救小白,快找腋魔俠Online~
那如果店家拒絕販售 (不一定是通訊行)
然後消費者去消基會投訴或是走法律途徑 (如果消費者很閒的話, 或是確實消基會或是法律也有明文規定)
這樣店家是否站的住腳?


有時候真的是覺得消費者保護協會都會被濫用
反正消費者有問題 (不管是對是錯)只要去申訴就可以得到心理要的答案達到自己的目的
梅仁耀 wrote:
那如果店家拒絕販售 ...(恕刪)

店家當然沒問題!
但還是要看處理客人時發生的狀況!
(有無說錯話讓客人誤解?,不理客人,對客人大小聲)


是不是你遇到這樣的客人??
如果你把狀況說清楚一點會比較有幫助!!


誰也無法讓時光停止,現在的瞬間就成為了過去。當那段過去成為回億時,我開始愛上那段回億,[回億]這個名詞的溫暖… 我想觸摸!
wen1018 wrote:

店家當然沒問題!
...(恕刪)


喔~喔~喔~
抱歉沒有說清楚
只是有聽到這樣的情況~
聽到之後當下就覺得很瞎的感覺
狀況:
對方是某家業者的直營門市~
然後因為該用戶已經有被盜辦多家業者門號(已經報警處理也已經有辦理切結) ~
剛好就該家業者客戶還沒有被盜辦
於是客戶到該家業者直營申辦 然後門市人員查詢申裝資格該用戶是無法申辦的
於是就拒絕用戶申辦 (只是門市好像有回客戶說因為該客戶是""不良客戶""所以無法申辦)
於是客戶就表示要申訴政府機關來要捍衛自己的權利 表示有錢為何不能辦理 (好像有錢就是老大的感覺)
雖然門市回答的用詞比較不當 也沒有婉轉回答客戶
(此情形對家直接對客戶道歉 不過似乎也不會有法律問題才對)
只是營業店家沒有拒絕賣東西給客人的權益嗎?
如果客人可以由政府機關來捍衛自己權力
那店家損失的利益又要找誰捍衛呢??
基於風險管理店家也可以自己判斷是否可以做販售行為吧?
梅仁耀 wrote:
請問消基會有規定如果...(恕刪)

這個跟法律或主管機關管理都無關吧!!就像信用不良無法辦貸款一樣!!
銀行或店家本來就有善盡管理人的資格,如果明知有人欠費或有盜辦的情況還給辦,那店家可能就犯了背信罪了~~
至於有些店家對客人愛理不理(就算用詞不當,沒有幹訐變成誹謗罪也沒差),或有些人自己開店,擺明看某人不爽,就是不想賣你或做你生意,也沒有犯法阿~~頂多就是被POST上網,服務不週而已!!也不算犯法!!
我覺得網上很多人基本的消費者保護機構與團體有點認識不清

消基會: 消費者文教基金會--->財團法人----->民間團體---->無公權力但可替消費者提起"團體"消費訴訟
消保會: 行政院下機構,地方政府亦有設置消保官--->遇個別消費糾紛可申請協調,具行政裁罰權力

您的問題有點奇怪,充滿意氣之爭
如果你是店家,做生意以和為貴,好好說明,甚至幫消費者解決,你必然生意興隆
如果你是消費者,弄清楚對方的意思,關係個人的信用問題,找到解決信用問題的方案,不然以後吃虧的還是自己。
不知樓主的角色是哪一個,不論哪一個,法律在這個爭議上起不了甚麼作用,對雙方都沒益處。
發文的

消基會?
你到底知不知道甚麼是消基會?

他只是一個基金會罷了
他能規定個屁阿
又不是法律

你說的資料從何而來?
我不相信他會定這條文
銀行開門做生意
可不可以拒絕客戶存款?申辦銀貸?
當然可以

怎麼!!!
我要給銀行錢花耶
我要給銀行賺利息耶


商家就是有權利不做你生意

但是
有貼全民健保的醫院,診所
可就不能拒絕民眾看健保項目的醫療嘍
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