我哥的帳單多了300多元計次加值服務費用？

小弟上個月剛跳到遠傳。
今日哥哥收到帳單說怎麼那麼貴。

上面寫記次加值服務33X元。

之後朋友打電話問我事情，順便問問他這個用了快2年的遠傳的人，問他計次加值服務是啥？
他跟我說就是你傳簡訊的費用，想想我哥可能傳那麼多簡訊嗎？

後來我哥想到他每天有收到一封簡訊寫"愛情詩：XXXXX"，然後打給客服好像就是那個簡訊費用，我哥是說之前有一封簡訊他有回傳回去，就每天都收到這個，他以為不用錢，原來是要錢的。

不知道版有知道這個是遠傳有合作廠商還是？

我哥門號原本是我朋友的，後來過戶過去後，當時在遠傳的直營服務中心，小姐說建議先續約在過戶可以把之前打過的電話費累積點數保存下來，如果沒續約過戶的話就會歸0。

我哥原本也不知道續約是2年不能停門號的意思，好像原本想續約，我跟我哥說那是2年內不能停門號，他才知道。
難道我覺得門市小姐不能解釋清楚嗎？就多說一句綁約兩年不能停門號之類的。

之前曾看過版上有人說過這家電信公司的事情，會讓我深深的感嘆。

我上個月辦遠傳門號，不到幾天就收到說自稱是遠傳客服經銷商，一開始說我帳單收到了沒？我也才剛辦沒幾天怎麼有帳單？又說我沒滿20歲，我沒滿20歲麼辦門號？又說要送我GPS又說要送我腳踏車，我都說不用不用？聽了就煩。

以前用台灣大哥大用了快一年多才有接過這種電話，真的對於門號保密不知道該說啥才好。