sony新聞稿發好玩的是吧?(請詳全文喔)

引言
NWZ-W202數位隨身聽搭配EX級入耳式耳機,可以阻絕環境的吵雜音,內建的2GB容量記憶體,以48kbps MP3音質可儲存大約1285首音樂,能連續播放128kbps MP3規格的音樂12小時,快充3分鐘可享受90分鐘的音樂。NWZ-W202將於4月16日至4月29日開放預購,預計5月5日上市,售價2990元。

比國外貴也就算了,電子產品嘛,打電話給客服跟我說,公司還沒發布正確預購時間,那你是錢多所以開個產品發表會,順便發發自爽的新聞稿嗎?要不是沒管道不然我就直接國外買了,老是讓你當我是次等消費者,反正就是等,等也不知道要等多久,曾經我把你的產品跟聽音樂畫上等號,我也從沒抱怨過你的價位,好不容易我覺得你又跟以前一樣有創意了,終於跟蘋果有個可以比美的產品了,你2G跟shuffle3代價位一樣,容量少一半,你有臉賣,我也捧你場,結果哩你黃牛我,把我打算重溫拿你的產品在手上的喜悅完全毀了,我真希望回到你發想隨身聽的時代,聽音樂這碼事就是方便隨性,最重要的是用耳朵聽拉,跟著別人的屁股走,把播放機搞的跟手機一樣完全不是你的風格拉,失去的果然回不來了,容量/觸控/影片/圖片甚麼的,我都有了專用的機器,我要的只是單純的音樂,自我的隨性,聽音樂的隨身聽,不是展示給朋友看的華麗播放機,還有希望你們的公關做好規劃,不要讓消費者對新產品的創意期待變成等待,你失去了本質跟別人也沒甚麼不同了,而我現在也沒了期待,預購也沒啥動力了,等你正式出貨我找最便宜的店家買好了‧

補充...在我打完客服電話...接著準備發文之前再上網確認...官方開放預購了...那代表甚麼?我也不想知道了,上面的文我就原封不動不做修改,希望大家見諒,預購贈品很鳥,一點動力也沒有,我再看看有沒有更好的mp3可以買,真沒有再入手w202了‧
這個討論區快變成sony的官方BLOG了

還沒預購販賣,連測試文一大票都出來。

台灣SONY也會在看這裡的,基本上它就是不理睬一般消費者。

台灣SONY價格賣的比別人高,服務比人家差,連網頁跟賣的
產品種類跟其他國家比都輸一階,我們就是次等公民。

除非必要,我從來不買台灣SONY公司貨
,因為水貨商服務還比較積極,價格多也比較親切。
其他國家sony都會做促銷,只有台灣的sony
始終如一那個價格

台灣SONY對我而言就是一個扶不起的阿斗,只會
找人拍廣告而已,產品服務跟細節都沒有sony的氣度。

http://lefteyeee.blogspot.com/
看到贈品了,就只是普通的USB大轉小傳輸線,還超短的

我是沒比較其他商品

只是覺得這款挺方便的,是有點心動想買

但現在景氣不好

錢要花在刀口上,還是多比較的好!
話說我找不到預購頁...
跑到SonyStyle也只看到準備預購...
買水貨就對了

不用和他們講太多

一個消費者真的想要買東西 , 會自己想辦法的解決的

何必呢?
路過的人 我早已忘記 驛動的心 已漸漸平息
只是因爲預購時間不確定嗎?不至於發這麽大火吧,還把整個SONY拉出來鞭......

比國外貴?英國這邊也不便宜啊........要價59英鎊.......
聖熊 wrote:
只是因爲預購時間不確...(恕刪)


大大你沒看清楚喔,是sony先發新聞稿給定時間,對期待的消費者給出訊息,並非不確定,最扯的是我打給客服,她告訴我公司沒給她們確定的時間,我在要按下發文鍵之前做確認,竟然開放預購了,那大大你的高見怎麼解釋,英國貴可人家物價水準跟我們不同,再者也算提早上市,那台灣賣的就都不是sony的貨嗎?這種東西的製造難度很高嗎?那還是行銷策略的問題?對台灣的行銷方針嗎?
對了,如果要提幣值問題記得要加上運費,那是水貨,台灣sony不保固,不過如果我有管道的話,我也開始認同水貨了,因為我想知道做主台灣sony行銷的主管是台籍還是日籍,我不想說我是鞭sony,我只是期待之前拿到他們產品的那種快樂,而他們的做為讓我火大,我也知道他們不會在乎,但是我也必須有所做為,我是一個消費者,我只是合理提出安全的權利、被告知的權利、選擇的權利、以及受理的權利‧
Lefteye wrote:
這個討論區快變成sony的官方BLOG了.(恕刪)



不是快吧,根本就是.....

分享文,開箱文是好事,但內容相似度實在過高,不免就......
冷靜下來,這問題的癥結基本上就只是接電話的客服人員完全狀況外。我在台灣很少碰到客服人員在狀況內的公司,所以很少打電話;而Sony台灣又是我碰過客服人員最無知的。不是說他們客服人員怎樣,而是公司上層很明顯該提供給客服人員的資訊都沒有給他們,好像Sony產品相關消息最不了解的就是這群客服人員。既然請了這麼多人來接電話,就該好好把他們需要的資料都傳下去,而不是叫他們一問三不知或甚至亂掰。

另,如果可以買到水貨,好的店家服務會比Sony台灣好很多,連送國外維修都處理得好好的。

最後,前面有人問Sony台灣是台灣人還日本人管的?印象中台灣分公司經理是日本人。那個日本人過來之前的「台灣新力」可是連打廣告都不會的 幾年前改組後變得打廣告很積極但客服沒有進步。特高定價,我也只能說真的有心就去找個服務好的水貨商吧,台北還不少 說起來真的覺得日本人出了國之後就不太會做生意了,KDDI到美國賣5年前的過氣手機幹麼?Honda台灣聽說也定價很高還不二價......
說不生氣是騙人的...冷靜倒是還好...過了一天...剛剛看官網w202黑白兩色都缺貨了...真的是嘴巴說不要...身體倒是挺誠實的...所以sony賣很大...消費者是參考用的...有人可以介紹高雄好的水貨商嗎?
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