處裡一個客人的抱怨,而且是給更多潛水客人看到過程,這樣的客服處裡算是不錯的,拍手鼓掌。這樣店家會進步,客人也會有取得補償機會,是雙贏啦。很不景氣了,讓還可以的店家生存,多給點機會吧。不過錯誤或是不足之處還是得改進呢,餐點、服務、客訴都得有一定水準,自助天助吧。