[不滿意] 田季發爺 吉林店

抱歉,沒圖
我跟女朋友是今天8/12 晚上九點過去吃的
我姓唐,是用我的名字訂位的
(證明我沒唬爛,也不是同業的黑函)

打電話訂位的時候,接電話的服務生口氣很差
每一個店員都沒有笑容,服務態度也不好
尤其是一位穿牛仔熱褲,皮膚偏黝黑的女店員,臉很臭
只有一位胖胖高高的男生,態度還不錯 (我猜應該是店長,或是加盟店店老闆)
店裡面很熱,邊吃邊流汗,食慾都沒了

食物soso
399吃到飽,會好吃到哪裡去? 所以原本就沒有特別期待
最後甜點烤年糕還OK

如果跟我一樣很重視服務品質的
真的很不推
要吃粗飽的話,還OK啦

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離題一下

笑容要增加成本嗎? 態度親切要增加成本嗎?
為什麼這點小事也做不到?


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2012/1/12
壹電視員工臥底四天 拍到驚人的畫面
http://tw.nextmedia.com/realtimenews/article/nexttv/20120112/10056337
不只是服務爛,連後場也很爛。
文章關鍵字
是8月12日還是13日
樓主改依下時間好嗎,你在未來遇到的事情已經先PO上網了
chiang:01上嘴砲太多了
changbsd wrote:
是8月12日還是13...(恕刪)


感謝提醒
我是看手表的日期
忘記已經過12點了 XD
真巧,我們是同一天晚上去,不過我們大概是九點十分離開,應該是我們後面組客人。我們也是吃的很火大!整個是大地雷的田季發爺
前鎮子小弟去光顧是沒有這種狀況~大家吃的蠻開心的
不過上禮拜六想說打電話訂位~接電話的小姐態度就....不是很好
可能生意越來越好~服務的本質就會下降!!或許人家也不差我這組客人
上面那句純屬小弟心聲
冷氣不冷加1
之前有吃過,上次看了小s節目,特地又去吃一次...那味道真的不錯
但幫烤的店員,老實講...我覺得要靠運氣,一般店長服務好像都比較好...
我還有遇過店員怎麼烤肉? 全丟下去大鍋炒....難吃死了...完全無技術可言...
而且他們的肉好奇怪喔...
吃了那麼多間烤肉店,只有他們家的我會覺得吃很膩不想吃,而不是吃很飽,都要一直喝紅茶解膩
ps~~我是從他們的田野燒肉就吃過了...
吉林店真的爛死了!!我8/6晚上去吃,一開始只有服務生來烤個五片肉後就再也沒來看過我們了,叫個紅茶等40分鐘,肉等快半個小時,一直等都沒有東西來,跟店長講了,還說我們吃太久,根本就是什麼鬼都沒有來,最後還說可以加點半個小時,叫了之後就沒有人來,服務生也都直接擺爛,都在旁邊用餐,都沒有人要過來,這是什麼鬼服務?還要收服務費勒!!最後結帳時,還無條件進位,五個人直接算2200,菜單上面明明寫399加一成,五個人會到2200?雖然這小錢,不過你們的服務態度實在爛透了!!連一塊錢給你都覺得浪費自己的血汗!爛!真的很爛!千萬不要去花錢受氣!
P.S突然想到,中途有請一個服務生烤一開始點的海鮮,烤到後面服務生就用很嗆的語氣說"後面你們自己烤啦!!",這是該有的服務態度嗎?我也沒要你顧整攤!!只請你烤海鮮比較難處理這樣是我不對?爛店就是爛店!
我也去...只想說~

很熱!!

很燻!!

紅茶很像白開水!!

桌椅、調味粉罐子上都很油...
黏黏的很不舒服!!

不過麻糬+煉乳還不錯吃~

沾花生粉也不錯
小弟是沒去吃過

不過對於他們店員的責任感 我還滿失望的


有一次開車經過大安路51巷附近新開的店

剛好遇到他們的貨車停路中間卸貨, 司機看到我在後面等, 就暫停手邊工作把車停旁邊一點好讓我順利通過。但是這條巷子實在很小條, 貨車後斗有點高加上旁邊店家的招牌(腳底按摩的)也太矮了, 然後就親到了。我的重點是...這台貨車是他們田季發爺的配送車, 司機在移車的時候旁邊的其他員工也在場, 都坐在門口抽煙, 卻沒有人幫貨車指揮...

自己的同事都袖手旁觀看人家撞到, 更何況是客人

我若是店長一定操到他們幾個袖手旁觀的第2天不來上班
我換圖示了喔~目前正在服役的交通工具
田季很差+1

尤其是吉林店!!連冰箱裡的可樂拿出來都跟沒冰過一樣!位置又擠的要命

我再也不會再去了
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