[抱怨] 尚更烏龍麵不愉快的用餐經驗

今日中午有事帶著老婆跟小孩到七條通附近, 因為待會跟人有約所以想找一家店趕快吃吃走人,
剛好走到尚更烏龍麵,老婆想吃就進去了,真沒想到這輩子第一次被人趕出餐廳的慘劇就這樣發生了.

我們是第一次來,開門進去就聞到一股霉味,而且中午吃飯時間只見2,3桌客人,心裡就開始毛毛的了.
進來後老闆娘也沒有打招呼也不知怎麼的臉很臭拿著2本menu過來,我第一時間就很想走人了,可是因為趕時間就想趕快吃一下走了,後來我真的很後悔怎麼當下沒有立刻走人.

麵跟炒飯等了大概20幾分才來, 中間我們因為有點趕時間,所以就很客氣的請老闆娘可以快一點,因為小朋友肚子也餓了.老闆娘臭著一張臉說麵是現煮的都要20分鐘左右,而且前面的客人餐也都還沒上叫我們不要急. 這時候我已經是全藍波火了

後來我老婆跟老闆娘要了一個兒童餐具,老闆娘也是臭著一張臉拿過來,我老婆終於按耐不住飆出來了,她說你的服務態度怎麼那麼差,我沒看過服務態度這麼差的店,老闆娘沒說什麼就悻悻然的走回去了. 我心裡只想著趕快吃完以後再也不要來了

沒想到坐在我前面那桌有一個阿婆就開始一直碎碎念,就是那種所謂三姑六婆型的阿婆,說我們很沒有禮貌,說我們很驕傲..
我大概聽了一陣子後換我按耐不住了,我就跟阿婆說,我們來吃飯老闆娘臉這麼臭,服務態度差,是誰沒禮貌啊,而且關你什麼事啊. 阿婆也很衝的說她們來這邊吃飯10幾年老闆娘就是這樣, 你們這樣太不尊重長輩了, 後來我就在店裡跟那個阿婆對罵起來了,老闆娘聽到有人贊聲, 也跟著附合起來了,
就說她們家的麵都是現煮的所以會比較慢. 我越聽越生氣,我們並沒有因為你上菜慢在抱怨,純粹就是因為你的服務態度很差臉很臭.

最妙的來了,老闆娘竟然回答我說你去網路上部落格看一看就知道為什麼我臉很臭了, 我當下真的不知道怎麼回答,難道有哪家店可以用臭臉當特色嗎, 後來大家越吵越兇,老闆娘就說她不收我錢叫我出去, 這時候應該是老闆吧,從後面出來打圓場,也是說不用我付錢叫我趕快走, 我跟他說我又不是來吃霸王餐的為什麼不付錢, 後來我就趕快把錢塞給他們帶著一肚子氣走了.

還有一件事我忘了講, 因為我太太是日本人,老闆娘竟然說大地震的時候台灣人捐了那麼多錢給日本,我太太怎麼可以這麼兇,說真的,我不知道你捐了多少錢, 你幫助了多少日本人,可是講這種話我真的覺得很丟台灣人的臉, 沒有自己檢討自己的服務品質,到是邀功起來了.

回家後,我很認真的查了這家 "尚更手打烏龍麵" 發現有的確有很多人稱讚他們的東西好吃,但都會提到的不外乎是店不怎們乾淨,老闆娘冷淡...我相信一家店能夠開幾十年必定有他獨到之處, 可是要把服務態度差當作特色的話,我是怎麼也無法接受的

希望店家可以改進服務態度把老店好滋味延續下去



坦白說~再好吃的東西

服務態度只要不好小弟我一率列為拒絕往來戶

而且~近幾年來還真遇到不少間欸...

只能說樓主剛好遇到就是這種店

也許很有名吧~但是對樓主而言不過就是一間順路經過的店

樓主也不用氣了啦~畢竟,不過就是吃東西嘛!!

這間不吃還有其他間嘛~
各人造業各人擔...出來混~遲早都是要還的!!as same as L.O.V.E
竟然叫客人自己上網搜尋店家為何會臉臭的原因?
這還真的蠻妙的耶.....
但如果老闆娘臉臭,大家都還是去吃,她當然就沒有理由非得要改進臉臭的問題!
因為不管她臉臭不臭,大家還是照樣賞臉去吃啊!!!

但這次您的用餐經驗真的挺不好的就是了....息怒息怒!

artinn525 wrote:
今日中午有事帶著老婆...(恕刪)

artinn525 wrote:
今日中午有事帶著老婆...(恕刪)


只是因為臉臭就說老闆娘服務態度不好,我覺得這點應該是版主不對吧。至於提到台灣捐錢那一部分,當時大家在吵架,說什麼不得體的話也都在意料之中。
只因為老闆娘臉臭所以服務態度就等於不好?
他們家的東西真的上的比較慢啦
我是不知道是麵條要現切還是要怎樣?
不過東西還不錯啦
老闆娘也沒收你服務費
我實在不懂到底哪裡服務態度不好了?

artinn525 wrote:
今日中午有事帶著老婆...(恕刪)
好像真的是因為烏龍麵需要煮久一點的時間,所以會等久一點!!!

者龜 wrote:
只因為老闆娘臉臭所以...(恕刪)
下次要發表文章之前,請先檢查一下你的段落跟文字有沒有錯誤!

你一走進去就聞到霉味~那你幹嘛還進去?
一切的決定權都在於你自己,自己做了什麼選擇就不要後悔!

既然你也聽到老闆娘說"麵是現煮的都要20分鐘左右,而且前面的客人餐也都還沒上"要你們不要急,如果你搶先著要…那不就是插隊嗎?
況且老闆娘也有年紀了,你多忍讓長者也不會少一塊肉!
你們夫妻所作所為,自己的小孩也看在眼裡,難道你希望以後你的小孩也對長者不尊重嗎?(別忘了!對你的小孩來說,你也是長者!)
你說你趕時間?那怎麼還有時間跟人家吵?

要抱怨別人之前,請先檢討一下自己
趕時間的最好選擇 就是便利商店與速食店!
樓上的版大,看來你應該是該店的相關人士吧,我想有些內容你是沒看懂,要不然就是只挑你想看的吧?


下次要發表文章之前,請先檢查一下你的段落跟文字有沒有錯誤!
------>感覺想要挑起筆戰所以不予置評

你一走進去就聞到霉味~那你幹嘛還進去?
一切的決定權都在於你自己,自己做了什麼選擇就不要後悔!
----->是的,這真的是我自己的錯,一方面是趕時間一方面心裡總是對老店有點期待,
所以以後聞到霉味的店我真的不敢進去了

既然你也聽到老闆娘說"麵是現煮的都要20分鐘左右,而且前面的客人餐也都還沒上"要你們不要急,如果你搶先著要…那不就是插隊嗎
------>你沒看到我寫的嗎? [中間我們因為有點趕時間,所以就很客氣的請老闆娘可以快一點,因為小朋友肚子也餓了.老闆娘臭著一張臉說麵是現煮的都要20分鐘左右,而且前面的客人餐也都還沒上叫我們不要急.]

"很客氣"三個字看得懂嗎? 覺得餐點慢,請老闆可不可以快一點這在餐廳不是很一般嗎? 當你客氣的詢問店家,結果人家回你-前面的客人餐都還沒上你急什麼? 請問這是應有的服務態度嗎?
老闆娘解釋後,我們也是很客氣的她說謝謝就盡量快一點就好,所以你說我們搶先著要,請問你在現場嗎?

我在文中的所見所聞絕無誇大,老闆娘自己也說了,要我上網去查查看為什麼她會臭臉,我想她也應該是知道有些人對於她的服務態度頗有微詞,既然如此不是更應該更去加強服務品質嗎? 這明明就是一件店家服務態度不佳的事情為何版大要將焦點模糊成不尊重長輩的事件呢?


最後,要指責別人之前,請先檢討一下自己是不是站在客觀的立場
臭臉等於服務不好
我要好好來思考一下這個問題
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