極糟的用餐經驗-南崁-極野宴

我們全家人(6大2小)於8/9(日)在桃園南崁極野宴分店用餐。由於家住新莊,我們常常在野宴新莊中正店和八德店用餐,一直以來只要想到吃烤肉野宴總是第一選擇!這一次趁著過父親節,想帶爸爸去極野宴用餐,因為那裡有啤酒可以喝到飽,即使我們之中只有爸爸會喝酒,媽媽還吃全素,我們還是選擇到極野宴用餐!
服務生送餐的動作非常之慢,服務態度也不佳,幫小孩子點了一碗牛肉魯肉飯,也要經過三四次詢問才送來!送來時竟然還問我們剛剛沒送來嗎?你點的是牛肉還是豬肉?你點幾碗?搞什麼!就那麼一碗滷肉飯還要確認再三!確定我們只點一碗,才要送我們吃嗎!是覺得我們在騙他嗎!再者,點的食材送來的量都很少,爐火也非常小!小到連烤個肉片都要考很久!珍珠香腸竟然烤了十分鐘都不會熟!一個大人連服務費要收$715,是有這麼怕人吃嗎?$715我都可以去原燒吃一個套餐,服務遠比極野宴好上幾十倍!要雪花牛沒有!要明治雪糕沒有!價格比較高的就是沒得吃!連最後幫我們加點時應該要送的食物都沒有送,就讓我們一直空等,等到最後長輩不耐煩了,才見服務生走過來問說要上冰品了嗎?這時候誰還有心情烤什麼肉!隨便吃吃冰品就想走人!就這樣裝不知道所以連最後的食材也不用送了!
結帳時又碰到更令人生氣的事!生日優惠明明說只要用手機下載頁面出示給服務生即可!服務生卻堅持一定要我們列印!奇怪頁面上寫的白紙黑字是唬人的嗎!還要一個服務生確認過一個服務生,奇怪!這些服務生是看不懂中文嗎?最後在堅持下,還是讓我們使用手機下載的頁面使用壽星優惠!後來發現我們出示的優惠卷還有送抱枕,店家卻裝不知道,草草矇混了事!也沒有送!
這就是極野宴!收費高服務水準卻極低!有的這樣的一次經驗,以後再也不會到野宴或極野宴用餐!
野宴各店服務水準一直都不一樣
好壞差異滿大的
要到不熟悉的店用餐最後先搜尋一下評價
不然就去自己熟悉覺得好的店比較不會踩到雷
或許可以向總部客訴
看會不會有甚麼加強改善
有寫信反應,可是毫無回音,反正不會再去了,花錢買經驗。
leecheelin wrote:
野宴各店服務水準一直...(恕刪)
N年前去過一次後就列為拒絕往來戶了~~~
服務真的有問題,那時還只有兩桌客人,服務生都不知跑哪去摸魚了,都久久才出現一次,
然後又再度消失,想要什麼都找不到人..
好不容易找到人,也都死態度,一頓飯吃的非常不開心!
食材也都普普,我那時去沒火鍋,吃完整個很空虛...
calvinshiu wrote:
我們全家人(6大2...(恕刪)
像這種怕人家吃的,都稱不久
桃園中正路也有一家剛開我們就去吃的燒烤
也是一樣爐火很小,從點火到烤好,前面就浪費了15~20分鐘
怕人家吃就別開了吧!

桃園區只推薦相演了,雖然是用瓦斯的。
但是他火力真的夠強,也不怕你吃

掉單情形很少,除非他超忙 或是你點超多種類
吃過一次,同意你的說法,故意掉單而且錢還算錯。
桃園特力屋極野宴~~

小的我光臨過N次~~~

每次的服務都不一樣~~~

自從有和牛後~~~也都一直是點649的~~~

有時候點肉時來一堆~~~

來不及烤~~肉都退冰糊掉了~~~

有時候要一直告訴服務人員~~~

才會有東西~~~

上次在肉上發現一根鐵絲~~~

疑似刷洗烤肉網所殘留來的~~~

當下反映~~~也只給了95折~~~

要不是停車方便~~~小女愛吃~~~

實在也不太想去~~~

Milkloaf wrote:
N年前去過一次後就...(恕刪)


現在也沒有火鍋~~~

一樓的松井~~~還不錯吃~~~

肉品相當多種~~~現點現刨~~~

生魚片區也是相當豐富~~~
唉,去過一次後,完全不想再去第二次。
georgewumc wrote:
桃園特力屋極野宴~~...(恕刪)
但相演真的難訂位,
我應該有一年多都沒去吃了,
就是中間訂位一直訂不到,久了就算了!
而且因為生意太好, 兩個小時就會準時告知你用餐時間到了,要離開了~
壓力有點大,再加上看到後面一堆人在等你的位子,壓力更大[email protected]@

台灣古拳法 wrote:
像這種怕人家吃的,...(恕刪)
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