遇到新竹超誇張的店家

4/9晚上6點多我預約7:30用餐,地點在新竹新光三越後門巷子二樓的~~~"雲泰料理"(食在泰划算)~~~,
走上二樓,樓梯口是破破爛爛的~維修中,店內沒有泰式的full,感覺像是吃合菜的店,且浪費了30分鐘還沒有吃到晚餐,也沒喝到水,反而一肚子氣回家

原因1:
因為7:20到時,,女的服務員兼老闆娘說7:30還不到,叫我們先去逛再來,我們就在門外等時間到了才進去

原因2:
假日服務員只有3個,全部穿著"居家服在工作,其中一名服務員兼老闆娘一下端菜,一下結帳,不知道在忙些什麼,也忘了給我們上茶,因為每桌都有茶喝,就我們沒有,我們心想算了,也許她們很忙忘了

原因3:
因為是Groupon團購買的,菜色已經固定好,有雲拌椒麻雞+月亮蝦餅+雲南大薄片+泰式咖哩雞+蝦醬高麗菜+清蒸檸檬魚,但時間經過20多分鐘,還沒人來說明如何點菜,於是我去問可以點菜了嗎?那服務員回我,雲拌椒麻雞跟月亮蝦餅沒了,我反問那可以點什麼菜來替代,她說要問看看廚房,後來她問完後沒告訴我結果,又去忙別的事,我只好又跑去問服務員,可以用什麼菜替代?她很妙的回我~~~說要看廚房冰箱剩什麼菜才知道可以換什麼菜~~~這句話是服務業該有的態度嗎?很可惜忘了錄音下來

就這樣前前後後花了將近35分鐘左右,結果到了晚上8點多什麼都沒吃到,還問我們要不要改天預約再過來,我心想,既然沒菜,幹嘛讓我訂位,既然沒菜,幹嘛一開始7:30我們到達時不說,折騰我們半小時之久才說

原因4:
店家不知反省,還在自己的部落格上留了這翻話,看了更讓人火大
http://tw.myblog.yahoo.com/b161733/article?mid=168&sc=1#169

總之,這樣的服務態度,就算免費請我,我都不會再去,希望不要再有人受氣