大概所有的業務都很難當了啦。賣車的,房仲的,保險的都一樣了。客人a的贈品,其實就是這些業務的佣金而來的。有的客人還會a到讓這些業務賠錢哩。也別說只會削價競爭,不提升自己之類的屁話。當你從事這行業,就自然會知道有多辛苦了。業績壓力一定有的。比服務?比口碑?比熱情?在這不景氣時代裡,這些通通都是看不見的。降價,送贈品,退回扣金是最快也最直接的,也是客人要的。服務再好,還不一定拚得過隔壁降價一兩萬元有用哩。
沒人要拿著槍逼你選擇 業代這行業!!但既然是服務業 你有跟國外的業代比較過嘛!?就我所知的是 日本的業代基本上服務都很不錯 而且售後一通電話都能夠找到人服務你 相反的是台灣業代!?車子賣掉了 好像就不甘他的事情了....再來歐美等國的業代 更不用說了 連買到爛車 或是 不滿意的 都可以連業代一併告下去 廣告及銷售產品不實等等 對於買家很有保障!!反觀台灣呢!?買到爛車 業代人在哪裡 打電話客訴有用 非要鬧上新聞 或是 消保官那邊 車廠才都會有動作!?再來小蝦米對抗大鯨魚 在台灣有幾次案例!?苦的還不都是消費者!!雖說 業代真的很辛苦 但是 說真的沒人逼著他做這行業!!那既然要做這行 就請認命點 誠實點 辛勤點 不然真的現在資訊發達 許多東西 只要多做點功課 我們就能夠自己處理 何必須要業代來幫忙!?以上為個人觀點 每份工作 都有其困難度 不是人人都可以勝任 有人天生就是業務好手 有人摸了一輩子還是沒什麼成就!!只是你選擇什麼 就盡力去完成什麼 而不是計較 客人是不是澳組的!!能賣掉一樣產品給一般客人 那是你的基本能力 能把東西賣給澳客 那才是成就!!
看來大多數的人都贊成不需要有業代我也覺得在這種網路發達.. 強者多如過江之鯽的市場下.. 車商真的乾脆請門市店員就好了所有的配備及服務通通都列為選配.. 一點都不強求什麼配件就多少錢.. 需要代為安裝的安裝費另計.. 配件不符有問題的就自己來找廠商解決保險領牌預約保養出險調解什麼的.. 需要代辦什麼服務就付多少代辦費每一項每一樣都有空開透明的價格.. 用不到的就可以省下來大家不用再去猜疑自己到底被業代敲了多大的盤子這樣大家說好不好
各行各業都有業務,如果都能將客戶的事,當成自己的事情處理客戶也會樂於將該賺的讓人賺,不過,為了競爭,往往不擇手段最後,爛業務拿到訂單,服務品質不斷下降,只能滾蛋消費者不信業務,只能"砍砍砍"價格,像工程品質一樣,價低者得最後結構裡面,充斥著"沙拉油桶,保利龍"......貴的東西,不一定好,好的東西,一定很貴.......
ace7015 wrote:這的確是有的!台灣本...(恕刪) 就我本身來說,您說的這些除了,辦牌 交車是業代之外..其他的都是都不業代,車子有問題直接找技師保養為何要讓業代開走車子?當初小弟要買車時,某個業代就開著客戶要他保養的車子來,且直接叫我上車試車,哇咧如果A到算誰的?我只能說她膽子還真大,所以這個業代馬上就被我三振出局..出險我也出險過,說實在的也不用業代,直接進保養廠,他們會有理賠專人幫你辦,至於根本險公司的交情嘛我也板金的技師,也不惶多讓