拜資訊發達所賜,越來越多鄉民買東西前都會上網做功課
買車更是到處求菜單,拿到菜單回去砍業代
現在的業代苦哈哈,沒賺頭時積極的業代會使出渾身解數贏得顧客芳心
消極的業代面對客戶則是愛理不理導致大家都在抱怨
業代說每次進來看車的都是奧客,到處比到處殺
客戶說每次去看車業代都擺出一副"屎臉"好像欠他錢一樣
曾幾何時我門這些自詡最有素質的獅友也變的如此尖酸刻薄,不通人情了!
就連領牌規費都計較,最好是業代自掏腰包幫你辦到好再交給你
想想他們也是人生父母養的,他們也有家人要供養
如果這些業代是您的親人,請問您忍心嗎?
將心比心吧!留一口飯給別人相信將來您得到的絕對比這口飯更有價值
客家人常說"吃人一口,還人一斗"
我沒有指名道姓,也沒有打筆戰的意思,請不要砲我
只是有感而發罷了!
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這不是取暖文,也不是抱怨文!
許多鄉民看到此文都認定我是業代,
在此鄭重聲明: 本人絕非汽車銷售業務人員,本人目前任職於某工廠看門狗職務
任何事都是一體兩面的,壞業代當然要抵制,
我下的標題是"留一口飯給業代吃"
不是"賞一口飯給業代吃"
請大家不要誤會,"留一口"跟"賞一口"差別很大
領牌規費本該購車者負擔吧!
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卻無法暸解任何事物的價值。
我常跟我身邊的人說：
給別人一條後路，就是給自己一條路。
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看了一堆言論，
有沒有想過，可能是因為議價的過程、態度讓接下來的關係沒開始就結束了呢。
我的習慣是在最滿意的數字上簽約，也許是數字漂亮(如168)，也許是接近底價，價格自己掌握，交車再依態度、以及車價，包一～？萬的紅包。
每次牽車服務，都會給個整數的金額，人家開車來也要時間、油錢、停車費不是嗎？
反而常常是我請業務幫忙，在沒半間輪胎行、修車廠開門的時候。
有時候想做壞事的人也會因為對方善良而另尋對象。
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業代做什麼?
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沒有了業務真的很不方便~任何東西大部份都要業務~並不是到7-11刷一刷就OK了!!車子~房子~也是有些人很不懂的~也是需要介紹的!!有些人根本沒有時間交車或交屋~也是需要業務代辦~送到府的~並不是每個人都像01上的各位大大(包括我)至少還有些許的時間可以上來爬爬文~發發文的!!且7-11刷一刷~交車呢??自己去海關領!!去總公司領~也是挺不方便的是吧!!
且全台的房屋業務跟汽車業務~隨隨便便幾萬人~幾萬個家庭~沒飯吃~要他們吃什麼呢??對吧!!
如果所有的業務都不要~那醫生不就開刀開一開~少一個醫療器材~也去7-11刷一刷~回來~病人都GG了!!
我本身不是業務~但店的性質是很需要業務的~因為業務會拿新的商品來~幫忙調貨~收維修商品~所以建議大家真的要留一口飯給業務吃啊!!
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-趙雲- wrote:
我覺得如果車價可以透明化，
把該賺的利潤都算好套進成交價裡，
然後牌價不二價
這樣就不會有那麼多爭議...(恕刪)
這的確是有的！台灣本田不就是這樣！
然後呢？台灣人不吃這套！
懂得行銷自己價值的汽車業務沒有幾個，多數是拼價格
結論？
結論就是會有白痴業代私下退佣金造成客訴（A、B認識卻發現說好的不二價卻有不同）
客訴怎麼辦？還不是車子有問題的課訴！
後來就變成獎金大幅度縮減（公司的想法：給你們賺你們不賺，那就收掉！）
就算要退佣金也差距不大
飽的是公司，縮的是業代的獎金
tmdla wrote:
業代又不負責車的維修保固
hhop wrote:
我也認為,為何需要業代? 為何商品不能發展成像去7-11一樣的方便. 刷個卡資料填一填就可買車?
回應幾位認為業代無用的
的確，車子賣了，後續保養、維修、出保固的是保養廠
出了車禍，理賠的是保險公司
我想，很恭喜你們的幸運
都沒有遇過什麼問題吧！
我曾經也是汽車公司的業代
不敢說自己服務多好
不過我客戶的車子進廠保養如果不是我開去的，我也會陪同
就算我真的忙無法到場，那肯定是我自己打電話預約並且指定我信任的技師
當然，絕對都會有相當的折扣
我的客戶車禍出險，跟理賠員聯絡的都是我
陪同到保養廠盯著理賠員砍維修單的也是我
甚至還套交情要求不砍單
退伍第一份工作就是賣車
我不知道汽車業代需要具備什麼樣的價值和服務
所以我只能用自己想像的方式，如果我有個汽車業務，我希望他能幫我做些什麼？
所以我承諾客戶，三天前預約我就到府牽車保養（當然，我自己的車輛停放交由客戶負責）
我承諾客戶，有問題打給我都會想辦法解決
其實我想，客戶要的不過是安心
剛好我自己有小小玩點車，所以應該大多數的小狀況、問題都可以幫客戶判斷、排除
是否有安全疑慮？是該立刻進廠或是等下次保養？
是不是能繼續開？還是要馬上停車？
我想，這就算是服務了吧！？
如果以上對你們都無用，那其實業務似乎真的沒有太大作用
如果你自己會辦貸款、跑配件商、熟悉改裝廠、認識原廠技師、和保險公司套交情的話...
我絕對認同業務無用。
